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Guten Tag,
fällt Ihnen etwas auf? Richtig: Pünktlich zum Frühlingsbeginn könnte man dem Amadeus Newsletter ein „frisch gestrichen“-Schild umhängen: Das überarbeitete, übersichtlichere Layout und der zusätzliche Service-Bereich sind die Quintessenz aus der Online-Umfrage, die Amadeus Ende 2009 zum Newsletter durchgeführt hat.
Allen Teilnehmern an dieser Stelle vielen Dank fürs Mitmachen – und natürlich für das positive Feedback. Ihre Wünsche und Anregungen wurden aufgenommen, ausgewertet und, sofern möglich, auch umgesetzt. Mehr zu den Umfrageergebnissen erfahren Sie in dieser Ausgabe.
Viel Spaß beim Lesen und einen sonnigen Frühlingsanfang!
Ihr Amadeus Newsletter-Team
P.S. Schon angemeldet? Die Amadeus Roadshow bringt viele frische Informationen in Ihre Nähe! |
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Amadeus Selling Platform
Passwortschutz für alle Amadeus Sign Ins
Amadeus führt den Passwortschutz als Teil der kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheitsstandards im Amadeus System ein. Im März wurde bereits eine Passwortpflicht für neu erstellte Sign Ins sowie für alle Sign Ins, deren Zugriffsrecht auf unverschlüsselte Kreditkartendaten verändert wird, eingeführt. Im Mai 2010 werden dann alle Sign Ins im Amadeus System auf Passwortpflicht umgestellt.
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Praxis-Tipp Amadeus Ticketing
Den richtigen Validating Carrier finden und ADMs reduzieren
Amadeus findet für Ihre Buchung unter der Vielzahl der möglichen Fluggesellschaften automatisch den richtigen Validating Carrier! Dieser wird in der Tarifdarstellung angezeigt und gleichzeitig in den PNR im FV-Element eingetragen. Bei der Ticketausstellung wird darüber hinaus geprüft, ob der Validating Carrier im FV-Element nicht manuell verändert wurde. Lesen Sie, wie Sie mögliche Fehlerquellen vermeiden.
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Amadeus Hotels
Accor mit “Total Pricing”
Auch Accor nutzt seit Februar die im letzten Jahr eingeführten Verbesserungen im Amadeus Single Property und Pricing Display. Sie profitieren dadurch vor allem von mehr Raten-Transparenz.
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Amadeus Fax and Email Plus
Jetzt mit CheckMyTrip-Reiseplan
Neu ab 7. April 2010: Der Versand des Internet-Reiseplans per E-Mail oder SMS enthält einen Link zum persönlichen Reiseplan von CheckMyTrip.
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Amadeus Ticketless Access
Mit E-Learning zum easyJet Verkaufsprofi
Der britische Low Cost Carrier easyJet will den Anteil der Geschäftsreisenden an Bord weiter steigern. Hierzu wurde die E-Learning-Website www.ejpro.com speziell für Reisebüros geschaffen.
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Amadeus Training
April-News im Überblick
Ob Amadeus Summer School, neue Termine zur Amadeus Trainerzertifizierung, kostenfreie Trainings zum FRA-ExpertNet oder neue Seminare in Hamburg - hier erfahren Sie mehr zu den aktuellen Trainings-Angeboten.
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Amadeus Newsletter
Umfrageergebnisse – positives Feedback, neues Outfit
Mitte November bis Mitte Dezember letzten Jahres hatten Sie die Gelegenheit, an einer Online-Umfrage zum Amadeus Newsletter teilzunehmen. Die Ergebnisse sind in diese Ausgabe eingeflossen. Unter anderem ist das Inhaltsverzeichnis übersichtlicher und die Strukturierung klarer – damit Sie gezielt zu den Artikeln gelangen, die Sie interessieren.
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Link des Monats
Amadeus Roadshow 2010: Wie Sie aus Kunden Fans machen
Der Countdown zur Amadeus Roadshow läuft. Vom 26. April bis 12. Mai sind die Amadeus Experten in neun deutschen Städten für Sie unterwegs. Melden Sie sich noch an!
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