Die neue Help Desk Struktur Seit 1. Februar 2010 ist die Amadeus Service Line in die Amadeus Professional Lines integriert. Die neue Struktur finden Sie unter www.de.amadeus.com/ helpdesk

Link des Monats:
Amadeus e-Support Center: Neu – alle Amadeus Transaktionen mit Erklärung

Die Online-Informationsplattform wurde jetzt um einen Transaction Guide erweitert. Mit dieser Funktion bekommen Sie alle Amadeus Transaktionen mit entsprechender Erklärung dargestellt.

Im Amadeus e-Support Center können Sie direkt in der Amadeus Selling Platform rund um die Uhr nach Lösungen suchen - einfach, bequem und kostenfrei! Hinterlegt sind die häufigsten funktionalen und technischen Fragen, die bei den Help Desk Mitarbeiten eingehen - die Themensammlung wird daher ständig erweitert. Außerdem finden Sie hier News zu aktuellen Störungen und weitere wichtige Informationen.

Neu: Der Transaction Guide

Klicken zum Vergrößern Transaction Guide: Mit dieser Funktion können Sie alle Transaktionen, die über Amadeus möglich sind darstellen - mit der entsprechenden Erklärung.

   Weitere Informationen

• www.frag.amadeus.com/hilfe
• Kurzanleitung unter www.de.amadeus.com/downloadcenter
• Aufruf des Amadeus e-Support Centers über die Amadeus Selling Platform!