Amadeus Cars: No-Show-Gebühren schon im Buchungsprozess
Neu ab 9. Dezember 2009: Wenn Sie eine Rate buchen, für die eine No-Show-Gebühr anfällt, so wird diese auch für die Amadeus Cars Buchung angewandt. Ihr Vorteil: Sie wissen bereits während des Buchungsprozesses, ob gegebenenfalls eine Stornogebühr anfällt, und können Ihren Kunden entsprechend informieren.
Geändert wurden dazu die Policy-Legende im Amadeus Cars Availability Single Company Display und die Bezeichnung des Abschnitts „Policy“ im Car Rate Features Display.
Features
Die Legende im Single Company Display heißt jetzt (anstatt wie bisher Y-POLICY) Y-POLICY/NO SHOW NFORMATION
Die Bezeichnung des Abschnitts „Policy“ im Car Rate Features Display POLICY ----------------------------------------------------------------------------Y - POL ändert sich zu POLICY/NO SHOW FEE INFORMATION----------------------------- Y - POL
Ihre Vorteile
Amadeus erhöht die Transparenz bezüglich der Preispolitik der Mietwagen-Anbieter.
Sie sparen Zeit, da Sie bereits im Cars Availability Single Company und Car Rate Features Display darüber informiert werden, ob für die gebuchte Rate eine No-Show-Gebühr anfällt.
Sie erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Kunden, da Sie sie rechtzeitig über eventuell anfallenden Stornokosten informieren können.
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Das Cars Availability Single Company Display mit der veränderten Bezeichnung der Legende von Y.
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Das Car Rate Features Policy mit der veränderten Bezeichnung von Y-Policy.
Kreditkarte als Garantie erforderlich Wenn eine Kreditkarte als Garantie für Fahrzeuge einer bestimmten Car Location eines Mietwagen-Anbieters benötigt wird und Sie den Car Sell ohne Kreditkartendaten versuchen, erhalten Sie vom Mietwagen-Anbieter einen Warnhinweis, dass Sie eine Kreditkarte als Garantie eingeben müssen.
Beispiel: **AVIS** NO SHOW IN EFFECT - CREDIT CARD REQUIRED
Sie geben dann CSX/G-CC..........(X = Laufnummer des Segments) ein.
Dies gilt auch für einen Long Sell (Direct Sell), in den Sie bereits alle relevanten Eingaben für die Mietwagenbuchung eingeben.
CAZINCE1DEC-4/ARR-9A-9A *** AVIS COMPLETE ACCESS PLUS RATE AVAILABILITY *** ZI+NICE CEDEX 3 /FR NCET01 OPENING HOURS:06:30A-12:00P NICE AEROPORT 06 12:00P-12:00A ARRIVAL:TU01DEC09/09:00A RETURN:SA05DEC09/09:00A AVIS THANKS YOU FOR YOUR BUSINESS AND FOR USING AMADEUS COMPLETE ACCESS PLUS SHUTTLE INFO NOT AVAILABLE CHECK POLICIES: USE CR TYPE A DAILY-EUR ESTIMATED-EUR KM/M CHRG RCODE PGDY 1 MBMN 74.19 * 306.84 * 250K .33 LUI G Y FORF. APT-GARE 2 ECMR 81.78 * 337.20 * 250K .33 LUI G Y FORF. APT-GARE 3 CDMR 89.38 * 367.58 * 250K .36 LUI G Y FORF. APT-GARE 4 ICMR 104.58 * 428.37 * 250K .38 LUI G Y
@-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY =-EXACT MATCH &-UPSELL >-ALTERNATE P-ADVANCE PAYMENT G-GUARANTEE D-DEPOSIT Y-POLICY/NO SHOW FEE MORE
CR1 *** AVIS COMPLETE ACCESS PLUS RATE FEATURES ***
TU15SEP09/09:00-WE16SEP09/09:00 1) EUR 117.60 RATE IS AVAILABLE LOCATION INFORMATION ----------------------------------- L - LOC DROP HOURS: NCET02 06:30 -23:59 NICE COTE D AZUR AIRPORT FR NICE 06000 TEL: 0825810081 FAX: 0493215891 POLICY/NO SHOW FEE INFORMATION ------------------------- Y - POL NO SHOW FEE OF 1 DAY RENTAL CHARGE WILL APPLY CREDIT CARD REQUIRED ONE WAY INFORMATION ------------------------------------ O - ONW RESTRICTED ONE WAY ALLOWED DOMESTIC AND INTERNATIONAL ONE WAY ALLOWED REMARKS ------------------------------------------------ K - RMK COMMISSIONABLE PRODUCT DISCOUNTABLE PRODUCT NO MORE ITEMS