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Service für Reisebüro-Kooperationen mit maximal vier Betriebsstellen: Amadeus übernimmt die Einrichtung in Amadeus Access Solution bis März 2010 gegen eine einmalige Gebühr von 50,- € pro Betriebsstelle. Ihr Vorteil: Sie sparen die monatlichen Kosten für die Administrations- berechtigung. |
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Amadeus Access Solution: Neue Service-Konzepte durch Betriebsstellen-übergreifenden Datenzugriff – nutzen Sie das Aktionsangebot!
Auch kleinere Reisebüro-Organisationen können vom Büro-übergreifenden Arbeiten profitieren. Touristische Vorgänge und Kundendaten stehen dabei allen zuvor definierten Betriebsstellen zur Bearbeitung zur Verfügung. Hilfreich ist diese Amadeus Lösung beispielsweise bei gegenseitigen Vertretungsregelungen, gemeinsam organisierten verlängerten Öffnungszeiten mit Partnerbüros oder Call Center-Services.
Mit den Möglichkeiten von Amadeus Access Solution eröffnet sich Ihnen eine ganz neue Servicewelt. Durch den ein- oder gegenseitigen Zugriff auf Daten und Amadeus Verfahren schaffen Sie Ihr eigenes kleines Call Center oder sichern sich für den Krisenfall ab – etwa wenn Ihr Reisebüro-Team wegen Krankheit (Stichwort: Schweinegrippe) ausfällt. Durch einfache Zugriffsrechte auf die touristischen Vorgänge im Amadeus Mid Office und in Amadeus Tour Market etc. können Sie in einem der zuvor definierten Reisebüros alle persönlichen und telefonischen Kundenanfragen zentral bearbeiten.
So funktioniert`s:
In der Maske Amadeus Access Solution schalten Sie sich auf die kooperierende Betriebsstelle auf und können nun Verfahren im Namen dieser Betriebsstelle wie gewohnt durchführen. Die Zugriffe (z. B. Reisebüro A darf sich auf B aufschalten und B auf C) werden vom Administrations-Büro eingerichtet. Außerdem kann jede Betriebsstelle selbst entscheiden, welche Verfahren sie für Amadeus Access Solution freigibt (z. B. TOMA/TV ja, EXP nein). Ein Hinweis oben rechts in der Maske in der FN-Zeile zeigt an, wenn Sie für ein anderes Reisebüro arbeiten, z.B. "Access Solution on: Reisebüro XYZ"

Folgende Verfahren stehen Ihnen in Verbindung mit der Amadeus Access Solution zur Verfügung: - Amadeus Tour Market (TOMA®)
- Amadeus Mid Office
- Amadeus Ferry Reservation and Ticketing
- Amadeus Transaction Fee Manager
- Amadeus Insurance
- TUI IRIS plus/HOT/RAN
- ATRB /SEND
- TV/TVZ/TVP/TVV
- KD/KDP/DRFO/DRST
- BELG/SISO/EXP
- CC/BSTG/BSTV
- VERK/VERL/OPT


Ihre Vorteile- Zugriff auf aktuelle Buchungs-, Vorgangs- und Kundendaten der kooperierenden Betriebsstellen beispielsweise im Krankheitsfall
- Verbesserter Kundenservice beispielsweise durch Ausweitung der Service-Zeiten
- Übersichtliche Darstellung der kooperierenden Betriebsstellen
- Einfache Handhabung durch unveränderte Buchungsverfahren für kooperierende Betriebsstellen
- Geringer Schulungsbedarf
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Voraussetzungen Sie können Amadeus Access Solution mit allen Produktlinien der Amadeus Selling Platform nutzen.
Preis Für eine Betriebsstelle mit der Administrationsberechtigung fallen 60 € pro Monat und Betriebsstelle an. Jede weitere Betriebsstelle zahlt 20 € pro Monat.
Aktionsangebot Für Reisebüro-Kooperationen und kleine Ketten mit maximal vier Betriebsstellen kann Amadeus die Administration für Amadeus Access Solution gegen ein einmaliges Einrichtungsentgelt übernehmen. Das bedeutet: Die Kosten für die Administrationsberechtigung (60 €/Monat) entfallen, stattdessen zahlt jedes der bis zu vier teilnehmenden Büros nur für die Nutzung (20 €/Monat). Ihr Vorteil: Sie können mit der Aufschaltung starten, ohne sich um die Administration kümmern zu müssen, und Sie sparen außerdem die Kosten für die Administrationsberechtigung.
- Im Aktionszeitraum von November 2009 bis März 2010 beträgt die Einrichtungsgebühr pro Betriebsstelle nur 50,- € (ab April 2010: 100,- € pro Betriebsstelle).
- Preisbeispiel für eine Reisebüro-Kooperation mit zwei Betriebsstellen:
- Bisher mit Administrationslizenz: 1 Büro à 20,- € plus 1 Büro a 60,- € : Gesamtkosten pro Monat = 80,- €
- Aktionsangebot ohne Administrationslizenz: 2 Büros à 20,- €: Gesamtkosten pro Monat = 40,- €, d.h. die einmalige Einrichtungsgebühr von 100,- € (50,- € pro Betriebsstelle) hat sich bereits nach weniger als drei Monaten amortisiert
Die Amadeus Kundenberatung informiert Sie gerne! Telefon: 0 61 72-91 32 80
Weitere Informationen
Produktblatt im Amadeus Germany Download-Center unter www.de.amadeus.com/downloadcenter
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