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Praxis-Tipp aus dem Amadeus e-Support Center: Wie erstelle ich eine LH PTA?

Im Amadeus e-Support Center, das Sie direkt über die Amadeus Selling Platform erreichen, finden Sie Antworten zu allen Fragen, die regelmäßig beim Amadeus Help Desk eingehen. Spitzenreiter bei den Aufrufen im August war diese Frage aus dem Bereich PNR.

PNR - Wie erstelle ich eine LH PTA?

Lösung:
Für eine LH PTA muss im PNR ein entsprechendes MCO-Element für PTA angelegt werden.

Für alle PTAs wird pro hinterlegtem Flugschein eine PTA-Gebühr von 35 Euro erhoben. Diese muss manuell als XP-Tax in der MCO erfasst werden. Sie wird für alle PTAs inkl. Zuzahlung erhoben. Ausgenommen sind nur PTAs für Seeleute. Die PTA-Gebühr wird nur in der MCO, nicht aber im Umtauschdokument gezeigt.

Das TST muss für das PTA auf „Reissue" gesetzt werden: >TTI/TOD/Lnn (nn = Zeilennummer des FA-Elements)

Zusätzlich fügen Sie bitte den PLACK-Vermerk hinzu (Beispiel): >RM FRAIL0000 --- NCELH0050*PLACK PTA*BRGDS FRAIL0000/HU

Erklärungen:
FRAIL0000 = Office ID Ihres Büros
NCELH0050 = Office ID des LH Hinterlegungsbüros
PLACK = Please acknowledge
PTA = Abkürzung für Prepaid Tickets Advice
BRGDS = Abkürzung für Best Regards
FRAIL0000/HU = Office ID Ihres Büros mit Mitarbeiterkürzel

Weitere Informationen finden Sie unter:
>GGAMADETIC
>MS594 - E. AUTOMATISCHE PTA-ERSTELLUNG
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   Weitere Informationen

www.frag.amadeus.com/hilfe
Hier geht`s zur Kurzanleitung und zum Informationsblatt innerhalb der Help Desk Services.