Amadeus Training: Amadeus Top Seller Bahn - einsteigen und abfahren!
Wie überzeuge ich den Erste-Klasse-Kunden? Was sind die besten Argumente für eine BahnCard und wie bediene ich Amadeus Bahn optimal? Diese und viele weitere Fragen werden im Amadeus Top Seller Training „Bahnangebote überzeugend und effizient verkaufen“ beantwortet. Hier sind die nächsten Termine!
Der Clou an den Amadeus Top Seller Trainings ist die Kombination von Verkaufs- und Tooltraining. So werden zum Beispiel sowohl „Potenzial für Zusatzverkäufe“ als auch die Abwicklung der Zusatzangebote wie City Mobil in einem Guss gezeigt.
Hier ein Auszug aus den Inhalten:
Vertriebskenntnisse
Wie Sie mit gezielten Fragen den wirklichen Bedarf eines Bahnkunden ermitteln
Gute Beratungsqualität zahlt sich aus – auch in kurzen Verkaufsgesprächen
Potenzial für den Verkauf von Zusatzleistungen für Bahnreisende erkennen
Vom Laufkunden zum Stammkunden durch konsequente Kundenorientierung
Amadeus Tools
Mehr Service bei Reservierungen – gezielte Platzbuchungen, Wagenskizzen, Verfügbarkeitsanzeige
Nachtzüge als Alternative zur Hotelübernachtung – Liege- und Bettplätze
Zusatzangebote wie Gepäckverkehr, Park & Rail, City Mobil
Gutscheinverrechnung
Kosten
Die DB ermöglicht einen reduzierten Seminarpreis für Bahnagenturen durch eine anteilige Kostenbeteiligung in Höhe von 130 Euro je Teilnehmer.
Nächste Termine 2009
Das Training findet jeweils am 24. August in Berlin, am 17. September in München, am 5. November in Bad Homburg und am 25. Juni und 3. Dezember in Hamburg statt.
Tipp: Mitarbeiter einer bestehenden DB-Agentur können für dieses Seminar ein kostenloses DB-Schulungsticket zur An- und Abreise in der 2. Klasse erhalten!
Nutzen Sie dieses attraktive Angebot und springen Sie auf den Amadeus Top Seller Zug auf!