Amadeus - Your technology partner
10. Februar 2012


Top bewertete Artikel







Praxis-Tipp Amadeus Bahn:
Buchungsmöglichkeiten für die Fahrradbeförderung



Je nach Kundenwunsch und Zugkategorie haben Sie verschiedene Möglichkeiten, um die für eine Fahrradbeförderung erforderlichen Tickets zu erstellen.

So gehen Sie vor:



Fahrrad im Zug – Fahrradkarte
(zusätzlich zum Fahrschein)
- im Nahverkehr (Produkt C)
- im Fernverkehr (Produkt A und B)

Funktion (TN) Ticket National
Funktion (TI) Ticket International

  • Wählen Sie die Funktion „(TN) Ticket National“ aus und geben Sie im Feld „Angebot DB“ die gewünschte Fahrradkarte an (z. B. 160 Fahrradkarte FV). Nehmen Sie weitere erforderliche Angaben (Abholungsart, Produkt, Strecke, Datum usw.) in der RAIL-Grundmaske vor.
  • Durch Klick auf die Schaltfläche  gelangen Sie in die Teilmasken für Hin- und ggf. Rückfahrt zur Angabe der Anzahl der Fahrräder.

Eingabebeispiel für Fahrradkarte:




Klicken zum Vergrößern
Fahrradkarte – Eingaben in Grundmaske und Teilmaske/n

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche  zum Aufruf der Preisauskunft/Kontrollanzeige, auf die Schaltfläche  zur Hinterlegung im Auftrag/am Ticketautomaten bzw. auf die Schaltfläche  zum sofortigen Belegdruck. Die Schaltflächen sind in Abhängigkeit von der gewählten Abholungsart aktivierbar. Nach Buchung bzw. Sofortdruck erscheint automatisch das geöffnete Auftragsdetail mit den Daten zur Fahrradkarte.

Hinweis: Für den Fahrradkarten-Beleg geben Sie im Feld „Angebot DB“ die entsprechende Codierung ein (z. B. 161 Fahrkarten-Beleg mit/ohne NE). Es erscheint bereits automatisch die Teilmaske zur Angabe der Fahrradkarten-Nummer.




Fahrradstellplatz-Reservierung im Fernverkehr
(ohne Sitzplatz-Reservierung)

Funktionen:
(TMF) Ticket mit Fahrplan
mit Reservierungsart (RE) Rad Einzel
(RES) Reservierung
mit Reservierungsart RE und weiteren Eingaben in Teilmaske

  • Wählen Sie die Funktion (TMF) Ticket mit Fahrplan“ aus und geben Sie im Feld „Reservierung“ die Reservierungsart „(RE) Rad Einzel“ an. Nehmen Sie weitere erforderliche Angaben (Abholungsart, Produkt, Strecke, Datum usw.) in der RAIL-Grundmaske vor.

Hinweis: Alternativ zur Funktion „(TMF) Ticket mit Fahrplan“ können Sie Fahrradstellplatz-Reservierungen auch über die Funktion „(RES) Reservierung“ vornehmen. Hier ist die Zugnummer in der Teilmaske einzugeben, da keine Fahrplandaten wie bei Funktion TMF vorliegen.

  • Durch Klick auf die Schaltfläche  gelangen Sie in die Teilmasken für Hin- und ggf. Rückfahrt zur Angabe der Anzahl der Fahrräder.

Eingabebeispiel für Fahrradstellplatz-Reservierung:




Klicken zum Vergrößern
Fahrradstellplatz-Reservierung – Eingaben in Grundmaske

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche  zum Aufruf der Angebotsübersicht. Markieren Sie in der Angebotsübersicht die gewünschte Hinfahrt und ggf. Rückfahrt sowie das gewünschte Angebot (Preis) mit einem Häkchen  . Klicken Sie auf die Schaltfläche  zur Hinterlegung im Auftrag/am Ticketautomaten bzw. auf die Schaltfläche  zum sofortigen Belegdruck. Die Schaltflächen sind in Abhängigkeit von der gewählten Abholungsart aktivierbar. Nach Buchung bzw. Sofortdruck erscheint automatisch das geöffnete Auftragsdetail mit den Daten zur Fahrradstellplatz-Reservierung.




Sitzplatz- + Fahrradstellplatz-Reservierung im Fernverkehr
(mit Sitzplatz-Reservierung)

Funktionen:
(TMF) Ticket mit Fahrplan
mit Reservierungsart SE (Sitz), in Teilmaske des Zuges Angabe Wagenart RD (Sitz + Fahrrad)
(RES) Reservierung
mit Reservierungsart „SE“ und weiteren Eingaben in Teilmaske

  • Wählen Sie die Funktion „(TMF) Ticket mit Fahrplan“ aus und geben Sie im Feld „Reservierung“ die Reservierungsart „(SE) Sitzplatz“ an. Nehmen Sie weitere erforderliche Angaben (Abholungsart, Produkt, Strecke, Datum usw.) in der RAIL-Grundmaske vor.

Hinweis: Alternativ zur Funktion „(TMF) Ticket mit Fahrplan“ können Sie Sitzplatz- und Fahrradstellplatz-Reservierungen auch über die Funktion „(RES) Reservierung“ vornehmen. Hier ist die Zugnummer in der Teilmaske einzugeben, da keine Fahrplandaten wie bei Funktion TMF vorliegen.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche  zum Aufruf der Angebotsübersicht. Markieren Sie in der Angebotsübersicht die gewünschte Hinfahrt und ggf. Rückfahrt sowie das gewünschte Angebot (Preis) mit einem Häkchen  . Durch Klick auf die Schaltfläche  gelangen Sie in die Zug-Teilmaske/n zur Angabe der Wagenart „(RD) Sitzplatz mit Fahrrad“.

Eingabebeispiel für Sitzplatz- + Fahrradstellplatz-Reservierung:




Klicken zum Vergrößern
Sitzplatz- und Fahrradstellplatz-Reservierung – Angabe in Zug-Teilmaske

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche  zur Hinterlegung im Auftrag/am Ticketautomaten bzw. auf die Schaltfläche  zum sofortigen Belegdruck. Die Schaltflächen sind in Abhängigkeit von der gewählten Abholungsart aktivierbar. Nach Buchung bzw. Sofortdruck erscheint automatisch das geöffnete Auftragsdetail mit den Daten zur Sitzplatz- und Fahrradstellplatz-Reservierung.




Fahrrad als Kuriergepäck

Funktion (GEP) Gepäck


Nach Auswahl der Funktion „(GEP) Gepäck“ erscheint bereits automatisch die Teilmaske zur Angabe der Gepäckdaten. Hier werden die Daten für Abholung/Zustellung sowie die Anzahl der zu befördernden Gepäckstücke und Fahrräder eingetragen.

Tipp: Bei Erstellung des Tickets für die Rückfahrt können Sie bequem die Daten der Abholung und Zustellung tauschen (mit Klick auf das Symbol  ).

Eingabebeispiel für Fahrrad als Kuriergepäck:




Klicken zum Vergrößern
Fahrrad als Kuriergepäck – Eingaben in Teilmaske



Amadeus Bahn Buchungshilfe (Guided Mode)

Tipp: Mit der Buchungshilfe können Sie Angebote einfach finden und schnell buchen. Über einen Suchbaum gelangen Sie mit wenigen Klicks zum gewünschten Bahn-Angebot. Alle für die Buchung relevanten Daten werden sofort in die RAIL-Maske übernommen. Durch entsprechende Eingabe in den Feldern „Suchbegriff“ oder „Leistungs-ID“ und nach Klick auf das Symbol  können Sie gezielt innerhalb der Bahn-Angebote suchen, z. B. nach Angeboten, die „Fahrrad“ beinhalten.

Eingabebeispiel für Suche nach Fahrrad-Angeboten:




Klicken zum Vergrößern
Amadeus Bahn Buchungshilfe – Anzeige der gefundenen Fahrrad-Angebote



 Weitere Informationen

Amadeus Bahn Bedienungsanleitung direkt in der RAIL-Maske aufrufbar (Klick auf  ) sowie unter www.de.amadeus.com/bahn  


Artikel bewerten
 
  Drucken Seite drucken    Abonnieren   Weiterempfehlen Seite weiterempfehlen    Amadeus Newsletter Juni 2009    zurück
     
     
         
       

^ TOP   
© 2011 Amadeus Germany GmbH