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Amadeus Newsletter für Reisebüros April 2009
Guten Tag, Amadeus Hotels: |
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Weitere Informationen zu Amadeus Hotels
www.de.amadeus.com/reisebuero/hotels
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Estland, Lettand und Litauen sind nun als weitere Länder in Amadeus Hotels Points of Reference verfügbar.
Mithilfe von Referenzpunkten können Sie Hotels in einer vorgegebenen Entfernung zu einem bestimmten Punkt, z. B. einer Sehenswürdigkeit, suchen.
Points of Reference steht Ihnen in folgenden Ländern zur Verfügung:
Einige aktuelle Beispiele:
Auflistung aller Hotels, die in einer Entfernung von drei Kilometern um das Schloss in Riga liegen:
>HARIX14AUG/RP-ATT-THE RIGA CASTLE/DI-3K
Auflistung aller Business Points of Reference in Vilnius:
>DRP*/VNO-BUS
Auflistung aller Sehenswürdigkeiten in Tallinn:
>DRP*/TLL-ATT
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Klicken zum Vergrößern Auflistung aller Sehenswürdigkeiten in Tallinn – Amadeus Hotels Points of Reference unterstützt Sie bei Beratung und Hotelauswahl |
Weitere Informationen
finden Sie auch auf den Amadeus Information Pages unter >GGAMADE HOTEL und >HE POR und unter www.de.amadeus.com/reisebuero/hotels.
Zu Passagierrechts-Gutscheinen im Newsletter März 2009 |
In der Amadeus Bahn Version 1.2 stehen für Sie interessante Amadeus Neuerungen bereit, beispielsweise die Belegverwaltung in der RAIL-Grundmaske, die Vorbelegung des Nachrichten-Typs beim DB-Online-Ticket, Verbesserungen bei der Funktion TMF und Passagierrechts-Gutscheine. Erfahren Sie mehr!
Das ist neu:
1. Neue Funktion (BEVE) Belegverwaltung in RAIL-Grundmaske
Die Funktion (BEVE) Belegverwaltung ist in der RAIL-Maske aktiv, sobald auf Laserdruck umgestellt wurde. Zur Nutzung des Laserdruckes für den Bahnverkauf beachten Sie bitte die Amadeus Informationen unter http://www.de.amadeus.com/DB-laserdruck
Mit Klick auf die Schaltfläche
führen Sie die über den Auswahlkreis gewählte Aktion durch bzw. rufen die entsprechenden Eingabefelder auf.
2. DB Online Ticket – Vorbelegung Nachrichten-Typ
Bei Versandvariante über Amadeus Fax and Email Plus wird in Abhängigkeit der Abholungsart „(OT) OnlineTicket“ der Nachrichten-Typ „(6) Online Ticket“ im Fenster „Amadeus Fax and Email Plus“ automatisch vorbelegt (Vermeidung von Fehlabfertigung).
3. Funktion TMF – Optimierte Darstellung preisgünstigstes Angebot
wird der günstigste Preis markiert und an die erste Position gestellt. Bisher war die Anzeige nach den günstigsten Normalpreisen sortiert.
4. Funktion TMF – Integration DB Preisberechnung im Preisdetail
Mit Einführung sogenannter Mischpreise durch die DB (Kombination verschiedener Preise) können Bahn-Tickets mit unterschiedlichen Preisen für Hin- und Rückfahrt in einem Vorgang verkauft werden. Die Darstellung der Einzelpreise Hin-/Rück war bisher nicht möglich.
Sie können auch die Angebotskonditionen abrufen: Aufruf Angebotsdetails mit Klick auf das neue Symbol
(Angebotsdetails) im Preisdetail.
5. Druck Verbindungsauskunft mit Übergang
Beim Druck einer Verbindungsauskunft für z. B. Frankfurt-Wien Westbahnhof mit Übergang Passau erscheint dieser Übergang in der Detailauskunft am Bildschirm und auf der gedruckten Verbindungsauskunft (bisher wurde der Übergang nicht ausgedruckt).
6. Auftragsverwaltung
Sie haben die Möglichkeit, aus dem Auftragsdetail zurück zur vorherigen Auftragsübersicht zu wechseln (neues Symbol
in Symbolleiste von Registerkarte „Auftrag“) – dies erspart das erneute Aufrufen der Auftragssuche.
Weitere Informationen
Aktualisierte Bedienungsanleitung direkt in der RAIL-Maske (Klick auf
) und im Download Center unter www.de.amadeus.com/downloadcenter aufrufbar.
Die Europäische Reiseversicherung AG (ERV) bietet mit der neuen Funktion „Automatisches Versicherungs-Angebot“ die beiden meistgebuchten Tarife nach einer Flugbuchung an. Ihr Vorteil: die Tarifsuche entfällt und Sie sparen Zeit.
Nach Auswahl eines Tarifes wird der Buchungs-Code unmittelbar in die TOMA-Maske übernommen und nach Bestätigung gebucht.
Sollte das Angebot nicht das gewünschte Produkt anzeigen, können Sie sich für eine erweiterte Liste entscheiden. Dies erfolgt dann über die Auswahl „andere Vers“. Die umfangreichen Produktlisten erhalten Sie über „Produktsuche“ oder „Buchungshilfe“. Wer sich vorab über Produktinformationen erkundigen möchte, wählt den Auswahlpunkt „Produktinfo“. Die Produktinformation ist auch dann möglich, wenn eine Auswahl in die TOMA-Maske zur Buchung übernommen wurde.
Einmalige Aktivierung der Funktion
„Automatisches Versicherungs-Angebot“ wird in Amadeus Tour Market einmalig voreingestellt. So gehen Sie vor:
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Voreinstellung nach AKT: VE in der TOMA-Maske. Wichtig: Speichern nicht vergessen, um die neue Einstellung zu aktivieren. Klicken zum Vergrößern |
Weitere Informationen
www.de.amadeus.com/reisebuero/insurance
Mit Aktion „CK“ finden Sie in der TOMA-Maske die Vakanz zu kombinierten Angeboten Beförderung plus Unterbringung bei kurzfristigen Angeboten.
So gehen Sie vor:
Genutzt wird diese Aktion in Amadeus Tour Market u. a. von den Veranstaltern Vtours (VTO), FTI (FTI, Reiseart MIXX), Jasmin Taylor (JT), Urlaubstours (ULT), LMX Touristik (LMX), Tjaereborg Indi (XTJA), Ferien (FER), D.A.Ferntouristik (DAF), fefa Reisen (FEFA), GTI Travel (GTI, Reiseart XGTI), West Travel (WTA).
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Klicken zum Vergrößern Beispiel für eine Woche Mallorca: Mit Aktion „CK“ erhalten Sie Angebote mit geprüften Vakanzen für Flug und Hotel. |
Anlässlich seines 40-jährigen Jubiläums legt Öger Tours eine Sonderwerbeaktion für Reisebüros auf. Das Sommerprogramm lockt mit dem „Öger-Geburtstags-Sparen“. - Neu über die TOMA-Maske buchbar ist der Ferienflieger German Sky Airlines mit Zielgebiet Antalya.
Öger unterstützt freie Büros mit bis zu 400 Euro Werbekostenzuschuss für Aktionen in Kooperation mit dem Veranstalter. Bei den Werbemaßnahmen kann es sich um Anzeigen, Flyer, Aktionstage, Teilnahme an Messen oder Kundenmailings handeln – Reisebüros wissen selbst am besten, wie sie ihre Kunden erreichen können. Wichtig ist, dass die Marken Öger und/oder att touristik im Fokus stehen und die Aktion zuvor mit dem Öger-Vertrieb abgestimmt wurde. Die Aktion ist gültig für Werbemaßnahmen, die bis 30. April 2009 eingereicht und bis zum 30. Juni 2009 umgesetzt werden.
Weitere Infos finden interessierte Reisebüros online unter dem folgenden Link:
http://www.oeger.de/reisebuero-insider/home.html.
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Öger-Geburtstags-Sparen
Das Öger-Tours-Sommerprogramm steht in diesem Jahr ganz im Zeichen des 40-jährigen Jubiläums des Türkei-Spezialisten, der dazu zahlreiche Spar- und Sonderaktionen auslobt.
Die einzelnen Abschläge für alle genannten Aktionen werden bei der Buchung gesondert ausgewiesen.
Amadeus Tour Market Kürzel: OGER
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German Sky Airlines jetzt über Amadeus Tour Market buchbar
Neu über die TOMA-Maske buchbar ist das Angebot der German Sky Airlines GmbH. Das Unternehmen ist seit acht Jahren einer der größten Anbieter unter den Ferienfliegern zum Zielgebiet Antalya und befördert jährlich rund 2,0 Millionen Passagiere aus Europa an die türkische Riviera (Antalya).
Der Ferienflieger verfügt über eine Flotte von zwölf Flugzeugen der Typen Boeing 737 sowie Airbus 320. Sky Airlines beschäftigt zur Zeit rund 500 Mitarbeiter und gehört der Kayigroup an, einem integrativen Reisekonzern mit Hauptsitz in Antalya, dem beispielsweise auch GTI Travel angehört.
Sky Airlines startet von insgesamt 26 bundesdeutschen Flughäfen in die Urlaubsdestination Antalya mit einer durchschnittlichen Frequentierung von über 100 Flügen in der Woche.
Hier geht's zum aktuellen Flugplan. Die jeweiligen Flugpreise sehen Sie bei Abfrage direkt in der TOMA-Maske.
Amadeus Tour Market Kürzel: SKY
Weitere Informationen
www.de.amadeus.com/tourmarket
Mit der neuen IRIS.plus Version 3.5 erhalten Sie noch mehr Beratungsunterstützung beim Verkauf von Reiseversicherungen über VERS[4U]. Die neue Angebotsübersicht ermöglicht Ihnen einen sehr schnellen, direkten und übersichtlichen Vergleich der verschiedenen Versicherungsprodukte.
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Klicken zum Vergrößern Drin oder nicht drin? Anhand der grünen Häkchen erkennen Sie sofort, welche Versicherungsleistungen im jeweiligen Tarif enthalten sind. |
Neue Angebotsübersicht
In der Angebotsübersicht sehen Sie anhand der grünen Häkchen auf einen Blick, welche Leistungen in den verschiedenen Versicherungsprodukten enthalten sind.
RRV – Reiserücktritt-Versicherung
RAB – Reiseabbruch-Versicherung
RKV – Reise-Krankenversicherung
RGV – Reisegepäck-Versicherung
SOS – Notfall Hilfe/Assistance
Weitere – z. B. Reise-Unfallversicherung, Reise-Haftpflichtversicherung oder Autoreise-Versicherung
Neuer Button „Buchungsfrist“
Bei Auswahl des neu installierten Buttons „Buchungsfrist“ erscheint ein Pop-Up-Fenster, das Ihnen Auskunft über die Buchungsfrist des ausgewählten Versicherungstarifes gibt.
Neuer Hinweis Tarifart
In der Statusbox in IRIS.plus sehen Sie sofort, ob es sich um einen Standardtarif, Gruppentarif oder Expediententarif handelt.
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Kontakt
Bei Rückfragen rund um VERS[4U] steht Ihnen das Team TUI Reiseversicherungen unter der E-Mail Adresse mailto:reiseversicherungen@tui.de gerne zur Verfügung.
Ihre Kunden möchten dieses Jahr mal keine Schokoladenhasen oder Nougat-Eier verschenken?
Schauen Sie doch einfach mal in Amadeus Activities & Entertainment nach. Hier finden Sie viele attraktive Vorschläge, wie man die Osterfeiertage aktiv verbringen kann.
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Klicken zum Vergrößern Schöne Ideen gibt es viele. Wie wäre es zum Beispiel mit einem Ausflug nach Amsterdam und dem Besuch einer Ausstellung oder einer eindrucksvollen Fahrradtour durch die historische Altstadt? |
So geht’s:
Klicken Sie in der Amadeus Selling Platform die Registerkarte für Amadeus Activities & Entertainment
an und geben Sie in die Einstiegsmaske einen gewünschten Zielgebietscode, z.B. AMS ein.
Anschließend erhalten Sie eine Auswahl der beliebtesten Angebote. Natürlich können Sie auch am linken Bildschirmrand Zielgebietsleistungen gezielt nach Kategorien auswählen oder durch Eingabe eines Stichwortes suchen.
Hier ein bunt gemischter Auszug aus der Angebotsvielfalt in Amsterdam:
Übrigens: In Amadeus Activities & Entertainment gibt es Angebote in mehr als 400 Destinationen weltweit. Machen Sie sich einfach mal auf die Suche – nicht nur zu Ostern.
Weitere Informationen
www.de.amadeus.com/activitiesandentertainment
In Zusammenarbeit mit DERTOUR und Meier's Weltreisen bietet Amadeus Training wieder kostenfreie virtuelle Trainings an. In jeweils 60 Minuten erhalten Sie Tipps & Tricks zu DERTOUR Buchungen oder lernen, wie Sie Asien-Kombinationen von Meier's Weltreisen noch einfacher buchen können.
Wer schon einmal an einem virtuellen Training teilgenommen hat, kennt die Vorteile. Über Internetplattform und Telefonkonferenz sind Teilnehmer und Trainer verbunden: Sie können online verfolgen, was der Trainer in Amadeus Tour Market zeigt. Fragen werden jederzeit beantwortet – fast wie in einem realen Livetraining, nur ohne Reisezeiten und -kosten!
Im Mai, Juni und Juli gibt es noch Restplätze. Melden Sie sich gleich an!
Weitere Informationen
Genaue Termine sowie weitere Informationen erhalten Sie hier oder unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 - 913 66 66.
Zum Abschluss des Lehrgangs "Reiseverkaufsexperte (IHK) inkl. Bahn" im März sponserte die Deutsche Bahn eine Produktfahrt mit dem ICE International/Thalys nach Brüssel. - Der nächste Lehrgang findet im Oktober statt!
Die Tagesfahrt führte von Frankfurt über Köln nach Brüssel. Auf der dreieinhalbstündigen Hinfahrt hatten die Teilnehmer die Gelegenheit, beim Lokführer zu sitzen und Fragen zu stellen. Eine Besichtigung des Bahnhofs Brüssel Midi, der Thalys-Lounge sowie des Eurostar-Bereichs lieferte Argumente für das Verkaufsgespräch im Reisebüro. Nach einem informativen Stadtrundgang durch Brüssel ging es am Abend mit dem Thalys und dem ICE zurück nach Frankfurt.
Der nächste einwöchige Lehrgang inklusive einer Produktfahrt findet vom 12.bis 16. Oktober in Bad Homburg statt. Informationen und Anmeldungen finden Sie hier oder unter der kostenfreien Trainingshotline 0800-913 66 66.
Weitere Informationen
zu Amadeus Training: www.de.amadeus.com/training
Nach Ende des heißen COMMUNITY RACE erwartet die Mitglieder der Amadeus Travel Expert Community nun ein frisches Layout und neuen Funktionen. Beispielsweise können Sie jetzt selbst Kurzumfragen einstellen.
Viele Anregungen, die aus den Reihen der Mitglieder der Amadeus Travel Expert Community kamen, wurden aufgegriffen und umgesetzt. Hier die Neuigkeiten in Überblick:
Ausblick: In Kürze wird als weitere Neuerung eine Linkliste in die Community integriert.
Hilfreiche Links, die bei der Beratung, im Verkauf, zu Pep-Reisen weiterhelfen oder einfach zur Informationsfindung dienen, können von den Mitgliedern selbst eingestellt werden. Praktisch: Durch die Bewertungsfunktion erkennen Sie, welche Links besonders hilfreich sind, und ein zusätzliches Ranking der Klicks verrät, welche Links wirklich „heiß“ sind und am meisten genutzt werden. Durch eine automatisierte tägliche Überprüfung wird sichergestellt, dass vorhandene Links aktuell sind.
Somit bietet die Community ihren Mitgliedern immer mehr Möglichkeiten, sie nach eigenen Vorstellungen und Präferenzen zu nutzen und zu gestalten. Wenn Sie noch Ideen und Vorschläge haben – teilen Sie sich einfach in der Community mit!
Hier geht’s zur Amadeus Travel Expert Community: www.de.amadeus.com/community
PS: Der oder die Gewinnerin des Cityflitzer Suzuki Swift 1300 wird in den nächsten Tagen in der Community und Anfang Mai im Amadeus Newsletter bekanntgegeben!
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Weitere Kurzanleitungen sowie ausführlichere Bedienungsanleitungen finden Sie im Download-Center des Amadeus Germany Extranets (loginpflichtig): Downloadcenter |
Ab sofort stehen Ihnen praktische Unterlagen zu Eingabeformaten in den Bereichen PNR und Fare Quote zur Verfügung.
Kurzanleitung Amadeus Fare Quote - hier geht's zum Download
Kurzanleitung Amadeus PNR - hier geht's zum Download
Am besten gleich aufrufen und ausdrucken!
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...verbirgt sich hinter diesem Bild aus der Reisefotokiste von mahatma01, der seine Kollegen in der Amadeus Travel Expert Community immer wieder mit seinen Schnappschüssen zum Raten auffordert und begeisterte Resonanz erntet.
Im März fragte er zu diesem Bild:
„Auch heute wieder ein neues Bild aus meiner Reisefotokiste – diesmal ist es der Schauplatz einer weltberühmten Filmszene. Na, wer erkennt den Schauplatz und den Film? Ich freue mich wie immer sehr, wenn wieder Leute mitmachen – viel Spaß beim Raten!“
Und die Lösung – für geübte Beobachter auch anhand des Deckenschilds erkennbar und in der Travel Agent Community ruck zuck geraten – lautet natürlich:
Katz`s Delicatessen in New York!
Mahatma01 ergänzt:
„Meg Ryan ist hier in dem Film "When Harry Met Sally" („Harry und Sally“) zu Höchstform aufgelaufen. Das Katz's Delicatessen ist ein urechtes New Yorker Highlight und ein fetter Hamburger, Hot Dog oder ein Club Sandwich dort gehören eigentlich in jedes Besuchsprogramm im Big Apple!“
Wer mehr wissen möchte – hier geht’s zum Katz’s:
http://www.katzdeli.com/