Amadeus Newsletter für Reisebüros

April 2009

 

Guten Tag,

April, April – sind Sie heute etwa auf der Hut, was Aprilscherze von Seiten Ihrer Kollegen betrifft? Tageszeitungen und Internet-Portale lassen sich zum 1. April einiges einfallen, um Leser und User auf die Schippe zu nehmen. Sind Sie selbst einmal einer solchen Meldung auf den Leim gegangen oder wurden von Kollegen in den April geschickt? Dann erzählen Sie uns davon! In der Amadeus Travel Expert Community sammeln wir die besten Aprilscherze aus der IT- und Touristik-Branche im Blogeintrag „April, April“!

Garantiert keinen Aprilscherz finden Sie in diesem Newsletter, und auch der verbesserte Lese-Service ist durchaus ernst gemeint: Nutzen Sie diese beiden Schaltflächen am Anfang jeden Newsletters, wenn Sie ein Reisebüro mit Schwerpunkt Business oder Leisure Travel sind. Per Klick gelangen Sie zu einer Auflistung von Themen aus der aktuellen Ausgabe des Amadeus Newsletters, die für Sie besonders interessant sind.

Ihr Amadeus Newsletter-Team




Amadeus Hotels:
Mehr Übersicht ohne Transportation Types im Standard Hotel Display


Zum 1. April 2009 wurden im Multi Property Availability Display (HA) und im Hotel List Display (HL) die Transportation Types entfernt. Ihr Vorteil: Die Displays, auf denen der Hotel-Verkaufsprozess beginnt, werden übersichtlicher, da nur noch relevante Informationen angezeigt werden.

Entfernen der Transportation Types (TR) im Multi Property und Hotel List Display

Die Information zum Transportation Type wurde vom Multi Property Availability Display (HA) und vom Hotel List Display (HL) entfernt, da der generelle Standard „Taxi“ ist und daher an diesen Stellen auf den Indikator verzichtet werden kann.

Wo sehen Sie die notwendige Transport Information?

  • Es gibt keine Änderung in den Hotel Features – Sie sehen weiterhin die Transport Information im Bereich TRA.
  • Es gibt keine Änderung bei der Eingabe Transportation (/TR) - Sie sehen weiterhin die Spalte TR, wenn Sie im Multi Property Availability Display (HA) und Hotel List Display (HL) explizit mit der Eingabe /TR- Hotels gesucht haben.

Weitere Änderung zur besseren Übersichtlichkeit der Displays:



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Mehr Übersicht: Die Spalte Transportation Types (TR) wurde entfernt


Entfernen des IATA Location Codes (LO) aus dem Hotel Display, wenn mit einem Referenzpunkt gesucht wurde

Die Information zum IATA City Code wurde vom Multi Property Availability Display (HA) entfernt, da diese irrelevant ist, wenn mittels eines Referenzpunktes gesucht wurde.

Wo wirkt sich die Entfernung des Codes aus und wo sehen Sie den IATA City Code?

  • Die Änderung wurde auf allen Multi Property Availability Displays (HA) und Hotel List Displays (HL), die mit **RP- gekennzeichnet sind, durchgeführt.
  • Keine Änderung gibt bei der Eingabe Location Code (/LO) - Sie sehen weiterhin die Spalte LO, wenn Sie im Multi Property Availability Display (HA) und im Hotel List Display (HL) explizit mit der Eingabe /LO- Hotels gesucht haben.

Ihre Vorteile

  • Sie sehen nur noch relevante Informationen auf den jeweiligen Displays.
  • Die Displays, auf denen der Hotel-Verkaufsprozess beginnt, sind jetzt übersichtlicher.
  • Es gibt keine Verwirrung mehr zwischen Referenzpunkt und Hotel Location.

   Weitere Informationen zu Amadeus Hotels  

www.de.amadeus.com/reisebuero/hotels





Business Travel Tipp


Die Funktion ist auch in Messezeiten sehr hilfreich, um freie Hotels in der Umgebung einer Messestadt zu finden.



Amadeus Hotels:
Estland, Lettand und Litauen neu in Points of Reference


Estland, Lettand und Litauen sind nun als weitere Länder in Amadeus Hotels Points of Reference verfügbar.

Mithilfe von Referenzpunkten können Sie Hotels in einer vorgegebenen Entfernung zu einem bestimmten Punkt, z. B. einer Sehenswürdigkeit, suchen.

Points of Reference steht Ihnen in folgenden Ländern zur Verfügung:

  • Deutschland
  • USA
  • Grossbritannien
  • Frankreich/Monaco
  • Österreich
  • Schweiz
  • Belgien
  • Luxemburg
  • Italien
  • Spanien
  • Holland
  • Schweden
  • Kanada
  • Dänemark
  • Norwegen
  • Finnland
  • Hongkong
  • Singapur
  • Australien
  • Neuseeland
  • Irland
  • San Marino
  • Liechtenstein
  • Andorra
  • Estland
  • Lettand
  • Litauen

Einige aktuelle Beispiele:

Auflistung aller Hotels, die in einer Entfernung von drei Kilometern um das Schloss in Riga liegen:
>HARIX14AUG/RP-ATT-THE RIGA CASTLE/DI-3K

Auflistung aller Business Points of Reference in Vilnius:
>DRP*/VNO-BUS

Auflistung aller Sehenswürdigkeiten in Tallinn:
>DRP*/TLL-ATT




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Auflistung aller Sehenswürdigkeiten in Tallinn – Amadeus Hotels Points of Reference unterstützt Sie bei Beratung und Hotelauswahl


   Weitere Informationen  

finden Sie auch auf den Amadeus Information Pages unter >GGAMADE HOTEL und >HE POR und unter www.de.amadeus.com/reisebuero/hotels.





Mehr Infos

Zu Passagierrechts-Gutscheinen im Newsletter März 2009



Amadeus Bahn:
Verbesserungen in der neuen Version


In der Amadeus Bahn Version 1.2 stehen für Sie interessante Amadeus Neuerungen bereit, beispielsweise die Belegverwaltung in der RAIL-Grundmaske, die Vorbelegung des Nachrichten-Typs beim DB-Online-Ticket, Verbesserungen bei der Funktion TMF und Passagierrechts-Gutscheine. Erfahren Sie mehr!

Das ist neu:


1. Neue Funktion (BEVE) Belegverwaltung in RAIL-Grundmaske

Die Funktion (BEVE) Belegverwaltung ist in der RAIL-Maske aktiv, sobald auf Laserdruck umgestellt wurde. Zur Nutzung des Laserdruckes für den Bahnverkauf beachten Sie bitte die Amadeus Informationen unter http://www.de.amadeus.com/DB-laserdruck

  • Integration der bisher über die BVS-Maske durchgeführten Aktionen, z. B.
    • Darstellen/Quittieren einer Lieferung
    • Darstellen/Stornieren eines Bestandes
    • Manuelle Bestellung von Bahn-Belegen

  • Die Aktionen in der BVS-Maske bleiben während des Parallelbetriebes für Dokumenten- und Laser-Drucker unverändert bestehen.


  • Solange Ihre Verkaufsstelle noch nicht komplett auf Laserdruck umgestellt ist, können Sie lediglich die Aktionen Darstellung und Stornierung von Drucker L (Laserdrucker) über die RAIL-Maske verwenden. Für alle anderen Aktionen nutzen Sie weiterhin die BVS-Maske. Nach Umstellung der gesamten Betriebsstelle auf Laserdruck (Aktion VLD – Verkaufsstelle Laserdruck) stehen Ihnen alle BEVE-Funktionen in der RAIL-Maske zur Verfügung. Außerdem entfallen die Aktionen ZBD (Zuteilung Belege an Drucker) und SU (Setzen Untergrenze).



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Neue Funktion „(BEVE) Belegverwaltung“

Mit Klick auf die Schaltfläche  führen Sie die über den Auswahlkreis gewählte Aktion durch bzw. rufen die entsprechenden Eingabefelder auf.

  • Darstellen von Bestellungen
    Darstellen von Bestellungen Ihrer Verkaufsstelle mit Nummer des Bestellvorganges, Datum der Bestellung und Lieferant sowie Nummer des bestellten Musters, bestellte Anzahl, Status der Bestellung sowie Bezeichnung des bestellten Musters.
  • Darstellen von Lieferungen
    Darstellen von Lieferungen für Ihre Verkaufsstelle mit Nummer der Lieferung, Lieferant, Musternummer der gelieferten Belege, gelieferte Anzahl, Status der Lieferung, erste Belegnummer, letzte Belegnummer sowie Bezeichnung des gelieferten Musters. Nach Darstellen anschließend Quittieren einer Lieferung.
  • Manuelle Bestellung von Belegen
    Eingabe Musternummer und gewünschte Anzahl an Belegen
  • Darstellen Belegbestand
    Musternummer, Anzahl und Bezeichnung des Musters
  • Belegbestand stornieren
    Eingabe Musternummer, Anzahl Belege und Stornogrund
  • Darstellen stornierte Belege
    Darstellen von Musternummer, Anzahl der stornierten Belege, Mustername und Stornogrund. Restorno: fehlerhaften Storno rückgängig machen.
  • Eingabe der Bestellnummer
    Darstellung nur dieser Bestellnummer (analog Darstellen von Bestellungen, hier werden alle Bestellungen gezeigt).
  • Eingabe der Liefernummer
    Darstellung nur dieser Liefernummer (analog Darstellen von Lieferungen; hier werden alle gezeigt).


2. DB Online Ticket – Vorbelegung Nachrichten-Typ

Bei Versandvariante über Amadeus Fax and Email Plus wird in Abhängigkeit der Abholungsart „(OT) OnlineTicket“ der Nachrichten-Typ „(6) Online Ticket“ im Fenster „Amadeus Fax and Email Plus“ automatisch vorbelegt (Vermeidung von Fehlabfertigung).


3. Funktion TMF – Optimierte Darstellung preisgünstigstes Angebot

  • Bei Verbindungssuche nach Kriterium „preiswert“ wird das preisgünstigste Angebot durch Markierung der Zeile hervorgehoben und die zugehörige Verbindung dargestellt (auch bei Hin- und Rückfahrt). Bisher war die Anzeige sortiert nach der Abfahrtszeit der Hinfahrt.
  • Optimierte Darstellung bei Sortierung der Angebote nach Preis: Nach Klick auf das Symbol  wird der günstigste Preis markiert und an die erste Position gestellt. Bisher war die Anzeige nach den günstigsten Normalpreisen sortiert.


4. Funktion TMF – Integration DB Preisberechnung im Preisdetail

Mit Einführung sogenannter Mischpreise durch die DB (Kombination verschiedener Preise) können Bahn-Tickets mit unterschiedlichen Preisen für Hin- und Rückfahrt in einem Vorgang verkauft werden. Die Darstellung der Einzelpreise Hin-/Rück war bisher nicht möglich.
Sie können auch die Angebotskonditionen abrufen: Aufruf Angebotsdetails mit Klick auf das neue Symbol  (Angebotsdetails) im Preisdetail.




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Neues Symbol zum Aufruf der Angebotsdetails




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Neues Fenster „Angebotsdetails“


5. Druck Verbindungsauskunft mit Übergang

Beim Druck einer Verbindungsauskunft für z. B. Frankfurt-Wien Westbahnhof mit Übergang Passau erscheint dieser Übergang in der Detailauskunft am Bildschirm und auf der gedruckten Verbindungsauskunft (bisher wurde der Übergang nicht ausgedruckt).


6. Auftragsverwaltung

Sie haben die Möglichkeit, aus dem Auftragsdetail zurück zur vorherigen Auftragsübersicht zu wechseln (neues Symbol  in Symbolleiste von Registerkarte „Auftrag“) – dies erspart das erneute Aufrufen der Auftragssuche.



   Weitere Informationen  

Aktualisierte Bedienungsanleitung direkt in der RAIL-Maske (Klick auf  ) und im Download Center unter www.de.amadeus.com/downloadcenter aufrufbar.





Amadeus Tour Market/Insurance:
Automatisches Versicherungs-Angebot bei der ERV


Die Europäische Reiseversicherung AG (ERV) bietet mit der neuen Funktion „Automatisches Versicherungs-Angebot“ die beiden meistgebuchten Tarife nach einer Flugbuchung an. Ihr Vorteil: die Tarifsuche entfällt und Sie sparen Zeit.

Nach Auswahl eines Tarifes wird der Buchungs-Code unmittelbar in die TOMA-Maske übernommen und nach Bestätigung gebucht.




Automatisches Versicherung-Angebot (AVA)
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Sollte das Angebot nicht das gewünschte Produkt anzeigen, können Sie sich für eine erweiterte Liste entscheiden. Dies erfolgt dann über die Auswahl „andere Vers“. Die umfangreichen Produktlisten erhalten Sie über „Produktsuche“ oder „Buchungshilfe“. Wer sich vorab über Produktinformationen erkundigen möchte, wählt den Auswahlpunkt „Produktinfo“. Die Produktinformation ist auch dann möglich, wenn eine Auswahl in die TOMA-Maske zur Buchung übernommen wurde.

Einmalige Aktivierung der Funktion

„Automatisches Versicherungs-Angebot“ wird in Amadeus Tour Market einmalig voreingestellt. So gehen Sie vor:

  • Schalten Sie mit „AKT: VE“ die Felder für die Voreinstellungen auf.
  • In der ersten Zeile erscheint daraufhin die Meldung „Aktivierung der Erinnerungsfunktion Reiseversicherung (J/N/A)“.
  • Tragen Sie hier den Buchstaben „A“ ein.
  • Wichtig: Sichern Sie die neue Funktion, in dem Sie in der untersten Zeile ein „x“ vor dem Feld „speichern“ eintragen. Erfolgt die Speicherung nicht, wird die vorherige Einstellung beibehalten.



Voreinstellung nach AKT: VE in der TOMA-Maske. Wichtig: Speichern nicht vergessen, um die neue Einstellung zu aktivieren.
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   Weitere Informationen  

www.de.amadeus.com/reisebuero/insurance





Praxis-Tipp Amadeus Tour Market:
Angebote finden mit Aktion „CK“


Mit Aktion „CK“ finden Sie in der TOMA-Maske die Vakanz zu kombinierten Angeboten Beförderung plus Unterbringung bei kurzfristigen Angeboten.

So gehen Sie vor:

  • Tragen Sie die Aktion „CK“, den gewünschten Veranstalter-Code und die Personenzahl ein.
  • In die Leistungszeile geben Sie die gewünschte Flugstrecke ("F") z. B. mit Zielflughafen PMI und das Reise-Datum ein.
  • Sie erhalten anhand der vorgegebenen Parameter attraktive Pauschalreise-Angebote.
  • Um eine Auswahl zu treffen, geben Sie A, B, C, D etc. in die Multifunktionszeile ein.

Genutzt wird diese Aktion in Amadeus Tour Market u. a. von den Veranstaltern Vtours (VTO), FTI (FTI, Reiseart MIXX), Jasmin Taylor (JT), Urlaubstours (ULT), LMX Touristik (LMX), Tjaereborg Indi (XTJA), Ferien (FER), D.A.Ferntouristik (DAF), fefa Reisen (FEFA), GTI Travel (GTI, Reiseart XGTI), West Travel (WTA).





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Beispiel für eine Woche Mallorca: Mit Aktion „CK“ erhalten Sie Angebote mit geprüften Vakanzen für Flug und Hotel.





Amadeus Tour Market:
Veranstalter-News Öger Tours und German Sky Airlines


Anlässlich seines 40-jährigen Jubiläums legt Öger Tours eine Sonderwerbeaktion für Reisebüros auf. Das Sommerprogramm lockt mit dem „Öger-Geburtstags-Sparen“. - Neu über die TOMA-Maske buchbar ist der Ferienflieger German Sky Airlines mit Zielgebiet Antalya.

Öger unterstützt freie Büros mit bis zu 400 Euro Werbekostenzuschuss für Aktionen in Kooperation mit dem Veranstalter. Bei den Werbemaßnahmen kann es sich um Anzeigen, Flyer, Aktionstage, Teilnahme an Messen oder Kundenmailings handeln – Reisebüros wissen selbst am besten, wie sie ihre Kunden erreichen können. Wichtig ist, dass die Marken Öger und/oder att touristik im Fokus stehen und die Aktion zuvor mit dem Öger-Vertrieb abgestimmt wurde. Die Aktion ist gültig für Werbemaßnahmen, die bis 30. April 2009 eingereicht und bis zum 30. Juni 2009 umgesetzt werden.
Weitere Infos finden interessierte Reisebüros online unter dem folgenden Link:
http://www.oeger.de/reisebuero-insider/home.html.

„In diesen Zeiten wollen wir die Reisebüros gern unterstützen, unsere gemeinsamen Kunden vom Thema Urlaub zu überzeugen. Denn schließlich haben die Reisebüros maßgeblich zu unserem Erfolg der letzten 40 Jahre beigetragen.“
Wybcke Meier, Geschäftsleitung Öger Tours


Öger-Geburtstags-Sparen

Das Öger-Tours-Sommerprogramm steht in diesem Jahr ganz im Zeichen des 40-jährigen Jubiläums des Türkei-Spezialisten, der dazu zahlreiche Spar- und Sonderaktionen auslobt.

  • Ein erstes Bonbon ist der 40-Jahre-Flugabschlag in Höhe von 40 EUR auf bestimmte Flugtermine in den Sommerferien. Eine vierköpfige Familie kann damit bis zu 160 EUR sparen.
  • Des Weiteren bietet der Reiseveranstalter jedem Pauschal-Reisenden an der Türkischen Riviera einen Jubiläumsausflug gratis an.
  • Hinzu kommen Hotel-Geburtstagsabschläge, die Hoteliers in diesem Jahr gewähren und die Öger eins zu eins an seine Kunden weiterreicht. Insgesamt 99 Hotels aus dem 3-bis 5-Sterne-Segment nehmen an der Aktion teil.
  • Weiteres Sparpotenzial ergibt sich durch das Frühbuchersystem.
  • Der Kinderfestpreis beträgt bei ÖGER 333 EUR. Abzüglich des saisonalen Flugabschlags von bis zu 100 EUR reisen Kinder ab 233 EUR besonders günstig.

Die einzelnen Abschläge für alle genannten Aktionen werden bei der Buchung gesondert ausgewiesen.

Amadeus Tour Market Kürzel: OGER



German Sky Airlines jetzt über Amadeus Tour Market buchbar

Neu über die TOMA-Maske buchbar ist das Angebot der German Sky Airlines GmbH. Das Unternehmen ist seit acht Jahren einer der größten Anbieter unter den Ferienfliegern zum Zielgebiet Antalya und befördert jährlich rund 2,0 Millionen Passagiere aus Europa an die türkische Riviera (Antalya).

Der Ferienflieger verfügt über eine Flotte von zwölf Flugzeugen der Typen Boeing 737 sowie Airbus 320. Sky Airlines beschäftigt zur Zeit rund 500 Mitarbeiter und gehört der Kayigroup an, einem integrativen Reisekonzern mit Hauptsitz in Antalya, dem beispielsweise auch GTI Travel angehört.

Sky Airlines startet von insgesamt 26 bundesdeutschen Flughäfen in die Urlaubsdestination Antalya mit einer durchschnittlichen Frequentierung von über 100 Flügen in der Woche.

Hier geht's zum aktuellen Flugplan. Die jeweiligen Flugpreise sehen Sie bei Abfrage direkt in der TOMA-Maske.

Amadeus Tour Market Kürzel: SKY


   Weitere Informationen  

www.de.amadeus.com/tourmarket





TUI IRIS.plus:
Mehr Durchblick mit der neuen Angebotsübersicht in VERS[4U]


Mit der neuen IRIS.plus Version 3.5 erhalten Sie noch mehr Beratungsunterstützung beim Verkauf von Reiseversicherungen über VERS[4U]. Die neue Angebotsübersicht ermöglicht Ihnen einen sehr schnellen, direkten und übersichtlichen Vergleich der verschiedenen Versicherungsprodukte.




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Drin oder nicht drin? Anhand der grünen Häkchen erkennen Sie sofort, welche Versicherungsleistungen im jeweiligen Tarif enthalten sind.


Neue Angebotsübersicht
In der Angebotsübersicht sehen Sie anhand der grünen Häkchen auf einen Blick, welche Leistungen in den verschiedenen Versicherungsprodukten enthalten sind.

RRV – Reiserücktritt-Versicherung
RAB – Reiseabbruch-Versicherung
RKV – Reise-Krankenversicherung
RGV – Reisegepäck-Versicherung
SOS – Notfall Hilfe/Assistance
Weitere – z. B. Reise-Unfallversicherung, Reise-Haftpflichtversicherung oder Autoreise-Versicherung

Neuer Button „Buchungsfrist“
Bei Auswahl des neu installierten Buttons „Buchungsfrist“ erscheint ein Pop-Up-Fenster, das Ihnen Auskunft über die Buchungsfrist des ausgewählten Versicherungstarifes gibt.

Neuer Hinweis Tarifart
In der Statusbox in IRIS.plus sehen Sie sofort, ob es sich um einen Standardtarif, Gruppentarif oder Expediententarif handelt.

Ihre Vorteile

  • Direkte Übersicht über die in den verschiedenen Versicherungsprodukten enthaltenen Leistungen
  • Schneller und direkter Vergleich der unterschiedlichen Versicherungstarife
  • Verbesserte Struktur und Übersichtlichkeit
  • Effizientere Kundenberatung



   Kontakt  

Bei Rückfragen rund um VERS[4U] steht Ihnen das Team TUI Reiseversicherungen unter der E-Mail Adresse mailto:reiseversicherungen@tui.de gerne zur Verfügung.





Service-Tipp

Zusätzlich finden Sie auf der Einstiegsseite einer gewünschten Stadt interessante Einkaufs-, Restaurant- und Ausgehtipps. Ihre Kunden möchte gerne wissen, wie das Wetter in Amsterdam derzeit ist? Auch das können Sie in Amadeus Activities & Entertainment nachschauen.



Amadeus Activities & Entertainment:
Originelle Oster-Geschenke


Ihre Kunden möchten dieses Jahr mal keine Schokoladenhasen oder Nougat-Eier verschenken?

Schauen Sie doch einfach mal in Amadeus Activities & Entertainment nach. Hier finden Sie viele attraktive Vorschläge, wie man die Osterfeiertage aktiv verbringen kann.




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Schöne Ideen gibt es viele. Wie wäre es zum Beispiel mit einem Ausflug nach Amsterdam und dem Besuch einer Ausstellung oder einer eindrucksvollen Fahrradtour durch die historische Altstadt?


So geht’s:
Klicken Sie in der Amadeus Selling Platform die Registerkarte für Amadeus Activities & Entertainment  an und geben Sie in die Einstiegsmaske einen gewünschten Zielgebietscode, z.B. AMS ein.
Anschließend erhalten Sie eine Auswahl der beliebtesten Angebote. Natürlich können Sie auch am linken Bildschirmrand Zielgebietsleistungen gezielt nach Kategorien auswählen oder durch Eingabe eines Stichwortes suchen.

Hier ein bunt gemischter Auszug aus der Angebotsvielfalt in Amsterdam:

  • „Madame Tussauds Amsterdam“– Besuch des Wachsfigurenkabinetts ohne Wartezeit
  • „Van Gogh Museum und Canal Bus“ – Museumsbesuch ohne Schlange stehen kombiniert mit einem Tages-Pass für den Canal Bus
  • „Amsterdam Historical City Bike Tour“ – 3-stündige geführte Fahrradtour durch das historische Amsterdam 
  • „Boom Chicago Show“ – eine Hightech Comedy Show mit fantastischem Essen.

Übrigens: In Amadeus Activities & Entertainment gibt es Angebote in mehr als 400 Destinationen weltweit. Machen Sie sich einfach mal auf die Suche – nicht nur zu Ostern.


   Weitere Informationen  

www.de.amadeus.com/activitiesandentertainment





Amadeus Training:
Kostenfreie virtuelle DERTOUR Trainings – jetzt Restplätze sichern


In Zusammenarbeit mit DERTOUR und Meier's Weltreisen bietet Amadeus Training wieder kostenfreie virtuelle Trainings an. In jeweils 60 Minuten erhalten Sie Tipps & Tricks zu DERTOUR Buchungen oder lernen, wie Sie Asien-Kombinationen von Meier's Weltreisen noch einfacher buchen können.

Wer schon einmal an einem virtuellen Training teilgenommen hat, kennt die Vorteile. Über Internetplattform und Telefonkonferenz sind Teilnehmer und Trainer verbunden: Sie können online verfolgen, was der Trainer in Amadeus Tour Market zeigt. Fragen werden jederzeit beantwortet – fast wie in einem realen Livetraining, nur ohne Reisezeiten und -kosten!

Im Mai, Juni und Juli gibt es noch Restplätze. Melden Sie sich gleich an!


   Weitere Informationen  

Genaue Termine sowie weitere Informationen erhalten Sie hier oder unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 - 913 66 66.





Amadeus Training:
Frischgebackene Reiseverkaufsexperten (IHK) und neue Termine


Zum Abschluss des Lehrgangs "Reiseverkaufsexperte (IHK) inkl. Bahn" im März sponserte die Deutsche Bahn eine Produktfahrt mit dem ICE International/Thalys nach Brüssel. - Der nächste Lehrgang findet im Oktober statt!

Die Tagesfahrt führte von Frankfurt über Köln nach Brüssel. Auf der dreieinhalbstündigen Hinfahrt hatten die Teilnehmer die Gelegenheit, beim Lokführer zu sitzen und Fragen zu stellen. Eine Besichtigung des Bahnhofs Brüssel Midi, der Thalys-Lounge sowie des Eurostar-Bereichs lieferte Argumente für das Verkaufsgespräch im Reisebüro. Nach einem informativen Stadtrundgang durch Brüssel ging es am Abend mit dem Thalys und dem ICE zurück nach Frankfurt.

Der nächste einwöchige Lehrgang inklusive einer Produktfahrt findet vom 12.bis 16. Oktober in Bad Homburg statt. Informationen und Anmeldungen finden Sie hier oder unter der kostenfreien Trainingshotline 0800-913 66 66.




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   Weitere Informationen  

zu Amadeus Training: www.de.amadeus.com/training





Amadeus Travel Expert Community:
Mit neuem Look und neuen Funktionen fit für den Frühling


Nach Ende des heißen COMMUNITY RACE erwartet die Mitglieder der Amadeus Travel Expert Community nun ein frisches Layout und neuen Funktionen. Beispielsweise können Sie jetzt selbst Kurzumfragen einstellen.

Viele Anregungen, die aus den Reihen der Mitglieder der Amadeus Travel Expert Community kamen, wurden aufgegriffen und umgesetzt. Hier die Neuigkeiten in Überblick:

  • Die Startseite verhilft mit einem einfachen Login zum schnelleren Einstieg und erscheint in ihrem Erscheinungsbild klarer.
  • Die Forenstruktur wurde übersichtlicher gestaltet und das Einstellen neuer Beiträge zusätzlich optimiert.
  • Eine ganz neue Funktion ist die Bereitstellung eines Umfrage-Tools. Damit können die Mitglieder Kurzumfragen innerhalb der Community starten und somit ganz schnell herausfinden, welche Meinung die Kollegen zu bestimmten Themen haben.

Ausblick: In Kürze wird als weitere Neuerung eine Linkliste in die Community integriert.

Hilfreiche Links, die bei der Beratung, im Verkauf, zu Pep-Reisen weiterhelfen oder einfach zur Informationsfindung dienen, können von den Mitgliedern selbst eingestellt werden. Praktisch: Durch die Bewertungsfunktion erkennen Sie, welche Links besonders hilfreich sind, und ein zusätzliches Ranking der Klicks verrät, welche Links wirklich „heiß“ sind und am meisten genutzt werden. Durch eine automatisierte tägliche Überprüfung wird sichergestellt, dass vorhandene Links aktuell sind.

Somit bietet die Community ihren Mitgliedern immer mehr Möglichkeiten, sie nach eigenen Vorstellungen und Präferenzen zu nutzen und zu gestalten. Wenn Sie noch Ideen und Vorschläge haben – teilen Sie sich einfach in der Community mit!

Hier geht’s zur Amadeus Travel Expert Community: www.de.amadeus.com/community

PS: Der oder die Gewinnerin des Cityflitzer Suzuki Swift 1300 wird in den nächsten Tagen in der Community und Anfang Mai im Amadeus Newsletter bekanntgegeben!

Wählt Eure Lieblingsstädte!
Inspiriert durch die Forenbeiträge zu Lieblingsstädten der Mitglieder in Deutschland, Europa und weltweit interessiert sich das Amadeus Magazin zum Top-Ranking, das in der Juni-Ausgabe auch abgedruckt wird. Frei nach dem Motto: So sehen User der Amadeus Travel Expert Community die Welt. Die neue Kurzumfrage gibt`s noch diese Woche - also einfach auf neue Forenbeiträge achten, die immer ganz oben stehen, oder "Lieblingsstädte" über die Suche eingeben!





Tipp

Weitere Kurzanleitungen sowie ausführlichere Bedienungsanleitungen finden Sie im Download-Center des Amadeus Germany Extranets (loginpflichtig): Downloadcenter



Download-Center im Amadeus Germany Extranet:
Kurzanleitungen für PNR und Fare Quote


Ab sofort stehen Ihnen praktische Unterlagen zu Eingabeformaten in den Bereichen PNR und Fare Quote zur Verfügung.

Kurzanleitung Amadeus Fare Quote - hier geht's zum Download




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Kurzanleitung mit Eingabeformate für den Bereich Fare Quote auf einen Blick



Kurzanleitung Amadeus PNR - hier geht's zum Download




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Kurzanleitung mit Eingabeformaten zum Amadeus PNR, übersichtlich sortiert



Am besten gleich aufrufen und ausdrucken!





Wer hat Bildvorschläge?


Die Newsletter Redaktion freut sich über Ihre Motiv-Vorschläge! E-Mail an redaktion@
amadeusmagazin.de
, oder stellen Sie das Foto doch auch einfach in die Travel Agent Community zum Raten ein!



Hingucker des Monats:
Eine große Filmkarriere …


...verbirgt sich hinter diesem Bild aus der Reisefotokiste von mahatma01, der seine Kollegen in der Amadeus Travel Expert Community immer wieder mit seinen Schnappschüssen zum Raten auffordert und begeisterte Resonanz erntet.

Im März fragte er zu diesem Bild:
„Auch heute wieder ein neues Bild aus meiner Reisefotokiste – diesmal ist es der Schauplatz einer weltberühmten Filmszene. Na, wer erkennt den Schauplatz und den Film? Ich freue mich wie immer sehr, wenn wieder Leute mitmachen – viel Spaß beim Raten!“




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Und die Lösung – für geübte Beobachter auch anhand des Deckenschilds erkennbar und in der Travel Agent Community ruck zuck geraten – lautet natürlich:

Katz`s Delicatessen in New York!

Mahatma01 ergänzt:
„Meg Ryan ist hier in dem Film "When Harry Met Sally" („Harry und Sally“) zu Höchstform aufgelaufen. Das Katz's Delicatessen ist ein urechtes New Yorker Highlight und ein fetter Hamburger, Hot Dog oder ein Club Sandwich dort gehören eigentlich in jedes Besuchsprogramm im Big Apple!“

Wer mehr wissen möchte – hier geht’s zum Katz’s:
http://www.katzdeli.com/




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