Praxis-Tipp TUI IRIS.plus: TUI Ticket Shop über IRIS.plus Individuell
Hilfreiches von A wie Angebotslisten bis Z wie Zahlungsart - hier finden Sie jede Menge Erläuterungen und Tipps! Wussten Sie beispielsweise, warum der Kundenname unbedingt sofort bei Buchung korrekt und vollständig eingegeben werden muss?
Angebotslisten & Service-Entgelt Bitte denken Sie daran, auf der Einstiegsseite Flug das sog. Service-Entgelt einzugeben, da die Tarife von TUI Ticket Shop grundsätzlich netto dargestellt werden. Nur so ist sichergestellt, dass Sie für Ihre Beratungsleistung auch eine Provision erhalten.
Tipp: Wenn Sie zu Beginn der Flugabfrage die Höhe des Service-Entgeltes noch nicht genau festlegen möchten, können Sie zuerst eine Vakanzabfrage starten, um sich einen Überblick über die Höhe der Tarife zu verschaffen. Im nächsten Schritt wechseln Sie bequem und schnell über das Icon zurück auf die Einstiegsseite. Hier können Sie hier das Service-Entgelt nachtragen bzw. ändern und die Buchung durchführen.
Flugzeiten- und Flugplanänderungen Wenn Sie eine Amadeus Office-ID haben, beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung der Queue und damit die Bearbeitung von Flugzeiten- und Flugplanänderungen bei Ihnen liegt. Haben Sie keine Office-ID, leitet TUI Ticket Shop diese Informationen an Sie weiter.
Namenseingabe Bitte beachten Sie, dass die Passagiernamen immer korrekt und vollständig eingegeben werden. Es müssen immer der Vor- und Zuname lt. Reisedokument angegeben werden.
Eine nachträgliche Namensänderung ist nicht möglich. Sie wird von den Fluggesellschaften wie eine Stornierung und Neubuchung behandelt. Unter Umständen kann nur eine neue Buchung zu einem wesentlich höheren Preis angelegt werden.
Tarifbedingungen Wichtige Informationen zum gewünschten Flug (z.B. Storno- und Umbuchungsgebühren) finden Sie auf der Seite Tarifinformation. Bitte drucken Sie diese Infos vor Abschluss der Buchung aus, da sich Tarifbedingungen täglich ändern können.
Mit der IRIS.plus Version 2.2 werden Sie bei Klick auf Warenkorb automatisch auf die Seite Tarifinformation geleitet. Über das Icon Drucken in der Symbolleiste kann diese dann auch als PDF gespeichert bzw. gedruckt werden.
Tickethinterlegungen TUI Ticket Shop bietet Ihnen bei kurzfristigen Abflügen deutschlandweit kostenfreie Tickethinterlegungen an den TUI-Flughafenstationen an - die Eingabe in die Bemerkungszeile auf der Seite Warenkorb oder ein kurzer Anruf sind dazu ausreichend!
Zahlungsart Über IRIS.plus ist momentan ausschließlich die Bezahlung im Reisebüro möglich. Die Bezahlung per Kreditkarte ist für eine der nächsten IRIS.plus Versionen geplant.
Haben Sie spezielle Fragen zu einem TUI Ticket Shop Tarif? Gerne stehen Ihnen die TUI KollegeInnen zur Verfügung: Mo-Fr 09.00-19.00 Uhr, Sa 09.30-13.30 Uhr Tel: 0421/5250444, Fax: 0421/5250888 E-Mail: flug@tuiticketshop.de
Alle Informationen zu TUI Ticket Shop finden Sie auch im @tui newsnet, Rubrik Marken & Produkte, TUI Ticket Shop.