Tipp Zur Funktion TMF bzw. RES können Sie in den Bahn Vorbelegungen (Symbol ) die am häufigsten genutzte Reservierungsart voreinstellen.

Praxis-Tipp Amadeus Bahn:
Schnelle und bequeme Platzreservierung über die RAIL-Maske

Wie reserviere ich einen Sitz-, Liege- oder Bett-Platz im Tages- und Nachtreiseverkehr, wie buche ich einen Globalpreis im Tagesreiseverkehr, Park&Rail oder DB Autozug? Ganz einfach: Über die Funktionen TMF (Ticket mit Fahrplan) bzw. RES (Reservierung).


1. Reservierung über Funktion TMF (Ticket mit Fahrplan)

Die Funktion TMF ist als Standardeinstellung in der RAIL-Maske sinnvoll, da Sie hiermit später noch geäußerte Kundenwünsche schnell berücksichtigen können, ohne eine erneute Anfrage zu starten.

Eingaben in der Grundmaske, Aufruf der Angebotsübersicht

• Wählen Sie die Funktion „Ticket mit Fahrplan“ (TMF) und geben im Feld „Reservierung“ die gewünschte Reservierungsart an (z. B. Sitzplatz).
• Nehmen Sie weitere erforderliche Angaben (Abholungsart, Strecke, Datum etc.) vor.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche  zum Aufruf der Angebotsübersicht.
  
  

Ticket mit Fahrplan und Zugreservierung – Angebotsübersicht mit Markierung der gewünschten Verbindung. Bild klicken zum Vergrößern

Angebot markieren, Wechsel in Teilmaske(n)

• Markieren Sie eine Hinfahrt und gegebenenfalls eine Rückfahrt mit  im Markierfeld. Alle reservierbaren Züge sind daraufhin bereits mit einem Häkchen markiert.
  
  Hinweise zur Markierung:
• Falls kein Fahrschein gewünscht: Setzen Sie beim Preis kein Häkchen im Markierfeld. Es werden nur Reservierungen für die markierten Züge erstellt.
• Falls nicht alle reservierbaren Züge reserviert werden sollen: Entfernen Sie bei den entsprechenden Zügen das Häkchen

• Nehmen Sie weitere Eingaben für Hin- bzw. Rückfahrt sowie für reservierbare Züge durch Klick auf die Schaltfläche  vor. Bei Globalpreis-Angeboten geben Sie den Tarifcode in der Teilmaske des zuvor gewählten Zuges ein.
• Durch Klick auf das Symbol   können Sie die Eingaben des 1. Zuges für alle weiteren Züge übernehmen.
  
  

In der Teilmaske für den Zug fragen Sie die Verfügbarkeit von Plätzen und Tarifen durch Klick auf das Lupen-Symbol neben dem Feld „Tarif“ ab. Bild klicken zum Vergrößern

In der Teilmaske erhalten Sie durch Klick auf das Symbol neben den Feldern „Tarif 1“ / „Tarif 2“ alle für den Zug verfügbaren Reservierungstarife mit den zugehörigen Vakanzen (Sitz/Liege/Bett) und Info über gemeinsame Unterbringung.

Übersicht der verfügbaren Reservierungstarife für den gewünschten Zug mit jeweiligem Preis sowie Anzeige der freien Plätze, auch für gemeinsame Unterbringung. Bild klicken zum Vergrößern

Durch Klick auf das Symbol  in der Teilmaske erhalten Sie gezielte Informationen aus der Reservierungsübersicht, die Wagenreihung und bei ICE-Zügen den grafischen Wagenplan.

Reservierungsübersicht und Wagenreihung mit graphischem Wagenplan – hier wurde Wagennummer 34 im ICE 16 ausgewählt. Bild klicken zum Vergrößern

Reservieren des Angebotes bzw. Belegdruck
gemäß zuvor gewählter Abholungsart (hier im Beispiel „Reisebüro“)

• Klicken Sie auf die Schaltfläche  zur Hinterlegung im Reisebüro oder am DB Ticketautomaten bzw. auf die Schaltfläche  zum sofortigen Belegdruck.

2. Reservierung über Funktion RES (Reservierung)

Alternativ zur Funktion TMF können Reservierungen (Sitz/Liege/Bett/Fahrradstellplatz) auch über die Funktion „(RES) Reservierung“ gebucht werden. Hier sind zusätzlich die genauen Zugdaten in der Teilmaske einzugeben, da keine Fahrplandaten wie bei der Funktion TMF vorliegen. Es können maximal vier Züge (gilt für Hin- und Rückfahrt) gebucht werden.

Eingaben in RAIL-Maske, Wechsel in Teilmasken

Reservierung Sitzplatz – Eingaben in Grundmaske sowie Teilmaske für Zug Bild klicken zum Vergrößern

• Wählen Sie die Funktion „(RES) Reservierung“ und geben im Feld „Reserv.“ die Reservierungsart ein. Nehmen Sie weitere Angaben zu Strecke, Datum etc. vor.
• Wechseln Sie in die Teilmaske zur Eingabe von Zugnummer und weiteren Kundenwünschen durch Klick auf die gleichnamige Schaltfläche .

Reservierung des Angebotes bzw. Belegdruck
siehe unter 1. Reservierung mit Funktion TMF.


3. Reservierung von Parkplätzen

Parkplätze in Bahnhofsnähe können Sie mit Funktion RES (Reservierung) und Reservierungsart  PR (Park & Rail) buchen. Nach Aufruf der Teilmaske wird Ihnen unter „Von:“ und „Bis:“ ein Tagesdatum vorgeblendet. Dieses können Sie gegebenenfalls mit der gewünschten Parkdauer überschreiben. Anschließend den Parkort aussuchen und die Tickets buchen bzw. drucken.
Hinweis: Ihr Kunde erhält für jeden Parktag ein eigenes Ticket.

Reservierung Parkplatz (Park & Rail) Bild klicken zum Vergrößern

Weitere Informationen:

Die Bedienungsanleitung können Sie direkt in der RAIL-Maske über das Hilfe-Symbol  aufrufen. Beachten Sie bitte auch die im DB RailGuide veröffentlichten Vorgaben der DB.

Bedienungsanleitung direkt in der RAIL-Maske über Hilfe aufrufbar. Bild klicken zum Vergrößern

   Weitere Informationen zu Amadeus Bahn:
www.de.amadeus.com/bahn