Clever! Da die Abholung der Rail & Fly Bahnfahrtkarte erst nach erfolgreicher Ticketerstellung und frühestens 72 Stunden vor Abflug möglich ist, wird die SMS-Nachricht verzögert versendet, und zwar erst 48 Stunden vor dem Abflug.  Dieser Service unterstützt Sie und denkt mit! Tipp Die Deutsche Bahn empfiehlt, die Bahnfahrkarte erst unmittelbar vor Reiseantritt abzuholen, denn nach der Abholung sind Umbuchungen nur bedingt möglich. Gut zu wissen Zum 01.Juli 2008 startete mit der IATA-Initiative zum huntertprozentigen E-Ticketing eine neue Ära des papierlosen Reisens. Auch die Deutsche Bahn ist vorbereitet und hat seit dem 01. Juni in der Amadeus Buchung (Passenger Name Record) ein elektronisches Rail& Fly Angebot eingefügt.

Amadeus Fax and Email Plus:
Rail & Fly Integration im Reiseplan

Eine Neuerung im Bereich Reiseplan-Integration (Passenger Name Record) bietet Amadeus Fax and Email Plus seit Ende August 2008 mit der Darstellung von gebuchten Rail & Fly Segmenten im Reiseplan. Ihr Vorteil: Der Kunde erhält so alle Informationen aus der Buchung gebündelt in einem Reiseplan. Auf Wunsch können Sie ihm auch eine SMS zum Rail & Fly E-Ticket mit Angabe der BahnTix-Nummer schicken!

Alle relevanten Bahn-Informationen inklusive der Bahn-Auftragsnummer werden im Reiseplan mit aufgeführt.

Versand Amadeus Reiseplan mit Rail & Fly Segment Informationen:

Nach Buchungsabschluss (erst dann erscheint das dazugehörige  SSR MAAS-Element) und PNR-Aufruf geben Sie Folgendes wie gewohnt ein:

>RM*EMAIL:test@test.de

bzw. Eingabe bei mehreren Passagieren im PNR:
>RM:Email:test@test.de/EN/P1
/EN/P1 =  Ein englisch-sprachiger Reiseplan mit den SSR MAAS-Elementen + BahnTix-Nummer für Passagier 1 wird versendet.

Versand Rail & Fly Auftragsnummer per SMS:


Nach Buchungsabschluss erhalten Sie ein SSR MAAS-Element mit der BahnTix-Nummer pro Passagier und  Rail & Fly Segment. Auf Wunsch bietet Ihnen Amadeus Fax and Email Plus hier einen Extra-Service: Geben Sie einfach die Handynummer Ihres Kunden ein und senden Sie ihm elektronisch die in dem SSR MAAS-Segment enthaltene BahnTix-Nummer per SMS zu.

Versand der Rail & Fly Auftragsnummer per SMS an den Kunden direkt:

Eingabe im PNR:

>RM*SMS3: <Handynummer>/P1=Passagierzuordnung bei mehreren Reisenden in der Buchung 
RM*SMS3=Auftragselement zum SMS-Versand
/P1= Passagierzuordnung bei mehreren Passagieren im PNR

Beispiel SMS-Nachricht mit der Meldung :

Anbei Ihre Rail & Fly Auftragsnr. <Nummer> zur Abholung am DB Ticketautomaten vor dem Abflug.

SMS angekommen?

Um den Lieferstatus Ihrer SMS-Nachricht an den Kunden zu checken, beauftragen Sie einfach eine SMS Statusabfrage mit der Option .../Status. Sie können am Ende der Option angeben, zu welchem Zeitpunkt die Abfrage nach Weiterleitung des SMS Auftrages an den Provider erfolgen soll (/Status:1= nach einer Stunde).

- Informationen zur Statusabfrage:

>RM*SMS3: <handynummer>/STATUS:1/P1
/STATUS: 1= die Statusabfrage wird nach einer Stunde gestartet
/P1= Passagier 1 (bei mehreren Passagieren im PNR)
RM*SMS3:<handynummer>/Status: = Wenn keine Uhrzeitangabe folgt, findet die Abfrage nach 4 Stunden statt. Hinweis: Die Wahl des Zeitpunktes ist nur in Stunden möglich.

- Positive oder negative Rückmeldungen zum Versand erhalten Sie direkt im Passenger Name Record (PNR) und Q11.

- Die Statusabfrage ist für den SMS Versand aus der Command Page (PNR) und Amadeus Bahn verfügbar.


Weitere Informationen finden Sie unter
www.de.amadeus.de/faxandemailplus

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