Mehr Infos Produktvorschau Amadeus Ticketing: Neue Amadeus Virtual MCO – bewährte Prozesse bleiben

Produktvorschau Amadeus Ticketing:
100 % Electronic Ticketing ab 1. Juni 2008

Am 1. Juni 2008 geht die Ära der Papiertickets zu Ende. Hier erfahren Sie alles Wichtige zum Thema E-Ticketing und finden nützliche Tipps und Tricks für die Praxis.

Die IATA "Simplify the Business" (StB) Initiative ist auf Betreiben der Airlines ins Leben gerufen worden und verlangt eine 100-prozentige Umstellung auf elektronische Tickets zum 1. Juni 2008. Die Prozesse im Reisebüro werden dadurch optimiert und Kosten gesenkt. Die Reduzierung auf einen Datensatz erleichtert den Umgang mit Flugtickets erheblich.

Kurzübersicht: Was bedeutet 100 % E-Ticketing?

• Die IATA verlangt die Abschaffung aller automatischen stockkontrollierten Belege (OPATB2/OPTAT) in allen BSP Agenturen bzw. Märkten.
• Die letzte Möglichkeit, ein Papierticket auf einem BSP neutralen Dokument auszustellen, ist der 31. Mai 2008.
• Die IATA hat alle BSP Airlines angewiesen, rechtzeitig ihre Prozesse für nicht E-Ticket-fähige Dokumente an die Reisebüros zu kommunizieren.
• Airlines, die nicht in der Lage sind, elektronische Tickets zu verarbeiten, werden nicht länger zur Ticketerstellung durch Reisebüros autorisiert.
• Bis zum heutigen Zeitpunkt sind die GDS noch nicht angewiesen, die Papierticket-Erstellung zu unterbinden. Dieser Punkt wird zurzeit noch abschließend mit der IATA geklärt.

Zahlen und Fakten
Amadeus ist mit einem durchschnittlichen E-Ticket Anteil von über 90 % eines der führenden Reservierungssysteme in der Übergangsphase von Papier- auf E-Tickets.
Das Amadeus E-Ticketing Verfahren ist bereits heute mit 259 Airlines in 152 Ländern vertreten.

Die Vorteile für Sie und Ihre Kunden

• Niedriger Verwaltungs- und damit Kostenaufwand
• Immer die aktuellsten Informationen über den Status der E-Tickets verfügbar
• Kurzfristige Ausstellung bzw. Änderung von E-Tickets
• Druck auf DIN A4 Blankopapier
• Online-Zugriff auf Reiseunterlagen
• Kein Verlust von Tickets mehr möglich
• Schnelle und einfache Check-in Prozesse am Flughafen

Ausblick auf die geplanten Neuerungen

Amadeus Virtual MCO
Amadeus bietet als erstes GDS eine Miscellaneous Charges Order (MCO) als "Blankopapier Variante" mit Genehmigung der IATA an. Amadeus Ticketing Nutzer profitieren von dieser Amadeus Initiative. Die neue Virtual MCO ist im Gegensatz zum BSP Produkt (Virtual MPD) PNR-integriert. Die Nutzung der bekannten automatischen Prozesse bei der Abrechnung von MCOs ist gewährleistet.

Da bei der neuen Amadeus Virtual MCO wie auch beim BSP Produkt VMPD kein ATB-Wertcoupon (Exchangecoupon) mehr gedruckt wird und der Passagier-Coupon als Blankopapier-Variante verfügbar ist, wird eine Abstimmung mit den jeweiligen Airlines zur neuen Vorgehensweise nötig.

Die Nutzung des BSP Produktes VMPD (Virtual MPD) via BSPlink ist für Amadeus Nutzer ab dem 1. Juni 2008 somit nicht erforderlich, da die MCO-Abrechnung weiterhin über Amadeus Ticketing erfolgt.

Nutzung von passiven Segmenten für Amadeus System User Airlines
Heute werden im Gruppengeschäft häufig Strecken direkt über die jeweilige Airline gebucht. Zur Ticketerstellung wird zum größten Teil der Amadeus TY-Modus genutzt.

Amadeus wird im Zuge der Umstellung auf 100 % E-Ticketing eine weitere Neuerung implementieren, die die Nutzung des TY-Modus ablösen soll. Zukünftig wird es auch für System User Airlines (z. B. Finnair, Air France) möglich sein, passive Segmente (z. B. für Gruppenbuchungen) aufzubauen und als E-Ticket auszustellen. Die betreffende Airline wird über die Erstellung des passiven Segments informiert; nach Ticketerstellung wird dann der Airline PNR mit den Ticketnummern aktualisiert.

Prüfung der E-Ticket Interline Agreements bei der Preisberechnung
Mit Umstellung auf 100 % E-Ticketing wird es immer wichtiger, bestimmte Prüfungen bereits vor Ticketerstellung automatisiert vorzunehmen. Amadeus arbeitet derzeit daran, schon bei der Preisberechnung sicherzustellen, dass das gewünschte Routing E-Ticket fähig ist. Hierzu sollen die in Amadeus hinterlegten Interline-Agreements für das elektronische Ticketing bereits bei der Preisberechnung überprüft werden. Dies gewährleistet einen reibungslosen Ticketingprozess.

Weitere Informationen
In Kürze wird ein separater Bereich im Amadeus Germany Extranet zum Thema 100 % Electronic Ticketing für Sie bereitstehen. Dort erhalten Sie ausführliche Informationen wie eine Frequently Asked Questions Liste.

  Informationen zu Amadeus Ticketing:
      www.de.amadeus.com/ticketing

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