Amadeus Training:
Praxiserprobte Verkaufskniffe - jetzt in die neue Trainingsreihe reinschnuppern!

Amadeus Germany startet 2008 mit einem Verkaufstraining bestehend aus verschiedenen Modulen. Es soll Reiseberatern helfen, erfolgreicher zu beraten, den Kunden zur Buchung zu führen und ihn langfristig an das Reisebüro zu binden. Im Rahmen der Amadeus Roadshow 2008 können sich vor allem Führungskräfte ein Bild des neuen Angebots machen, um die Fortbildung ihrer Mitarbeiter zu planen.

"Ich habe ausreichend Erfahrung in der Beratung und im Verkauf – was kann ich da noch lernen?", denken viele Mitarbeiter im Reisebüro. Doch die Realität zeigt: Hier ist durchaus noch Potenzial. Dies belegen auch die Ergebnisse des im Auftrag von Amadeus durchgeführten Mystery Shoppings (Testeinkäufe). So gibt es in der gesamten Prozesskette im Reisebüro Verbesserungsbedarf: von der Bedarfsermittlung über die Angebotspräsentation bis hin zum Abschluss.

Um Kunden und Buchungen für das Reisebüro zu gewinnen und gleichzeitig IT-Kompetenz geschickt in den Beratungsprozess einzubauen, hat Amadeus Germany gemeinsam mit einem professionellen Vertriebstrainer eine neue Trainingsreihe aufgelegt. Sie soll durch die Verschmelzung von Vertriebstraining und gleichzeitigem Tooltraining die Abläufe im Reisebüro optimieren:

Modul 1: Kundenwünsche verstehen statt fertige Angebote präsentieren

Modul 2: Träume erfüllen und individuelle Angebote präsentieren

Modul 3: Verkaufen und abschließen – durch Zusatzleistung den Kunden überraschen

Einen ersten – kostenfreien – Initialvortrag zum Amadeus Verkaufstraining wird es im April in einigen Städten als Nachmittagsveranstaltung auf der Amadeus Roadshow 2008 geben. Verkaufstrainer Steffen Schlatter präsentiert das Konzept und beantwortet Ihre Fragen.

Die Termine (jeweils ab 16.30 Uhr):

• Berlin: Dienstag, 8. April

• Hamburg: Donnerstag, 10. April

• Frankfurt: Donnerstag, 17. April

• München: Mittwoch, 23. April

 Weitere Informationen in Kürze unter www.de.amadeus.com/training

 Weitere Informationen zur Amadeus Roadshow

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