Praxis-Tipps TUI IRIS.plus:
So beraten Sie noch kompetenter

 
Ihre Kunden möchten oft mehr wissen als nur den Preis einer Reise. Wie ist das Wetter am Urlaubsort? Welche Strände sind zu empfehlen und wo kann man in Hotelnähe gut essen und trinken? TUI IRIS.plus unterstützt Sie gezielt im Kundengespräch.

Wussten Sie schon ...

1 ... dass Sie für die Vakanzabfrage einer Rundreise nicht die Codierung oder den konkreten Schlüssel kennen müssen?*
Geben Sie einfach das gewünschte Reiseziel oder den Namen der Rundreise ein.
Auch wenn Sie den kompletten Namen nicht kennen und nur Teile davon eingeben, erhalten Sie eine Auswahl möglicher Rundreisen angezeigt inkl. Reisedauer, Angebotszeitraum.

2 ... dass Sie bei der Vakanzabfrage von Flügen gleichzeitig bis zu drei Abflughäfen vergleichen können?*
Geben Sie auf der Einstiegsseite "Flug" einfach die gewünschten Abflughäfen ein. Sie erhalten zunächst die Angebotsliste für den ersten Abflughafen.

Für alternative Abflughäfen wählen Sie einfach in der Angebotsliste im oberen Bereich einen anderen Flughafen aus und klicken Sie auf "Suchen". Die Flüge des Alternativflughafens werden in die bestehende Angebotsliste integriert.

3 ... dass Sie in IRIS.plus Ihre Kunden auch ohne Mietwagen Booking-Guide kompetent beraten können?*
Über den Button "Tarifinfo" erhalten Sie eine ausführliche Preisübersicht mit allen eingeschlossenen Leistungen für TUI Cars. Außerdem können Sie sich über den Button "Produktinfo" ein Fotobeispiel für die jeweilige Kategorie anzeigen lassen.

4 ... dass IRIS.plus das Wetter, die besten Strände, Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Shopping-Möglichkeiten am Urlaubsort kennt?
Klicken Sie in der Angebotsliste Unterkunft auf den Button "Produktinfo". Sie können sich nun folgende Informationen anzeigen lassen:

•  Produktbeschreibung
•  Virtueller Hotelrundgang
•  Veranstalterinfos
•  Karten & Tipps
•  Online-Katalog
•  Online-Preisteil

Über Karten & Tipps können Sie die Themen auswählen, über die Ihr Kunde mehr wissen möchte, z. B. Essen und Trinken. Diese Aktivität wird dann automatisch in der Ortskarte eingetragen. Durch Klick auf das entsprechende Symbol erhalten Sie ausführliche Informationen zur jeweiligen Urlaubsaktivität - und können Ihre Kunden optimal beraten!

Übrigens: Die Produktinfos können Sie auch über die Einstiegsseiten "Beraten und Buchen" in der Angebotsliste bzw. der Hotelvakanz aufrufen.

5 ... dass HLX und Fly & More Flüge in IRIS.plus einfach und schnell kombinierbar sind?*
Sie können jeden als One-way zugelassenen Flug aus dem Fly & More Angebot der TUI Deutschland mit einem Segment des Anbieters HLX kombinieren. Einfach die gewünschten Flüge selektieren und in den Warenkorb legen.

Bei der Buchung werden beide Flugsegmente parallel im jeweiligen System gebucht und anschließend übersichtlich unter einer Super-PNR-Vorgangsnummer zusammengefasst!

6 ... dass Sie im Warenkorb verschiedene Buchungsarten in einem Schritt buchen können?*
Wenn Ihr Kunde einzelne Leistungen fest buchen möchte, aber bei anderen noch Bedenkzeit benötigt, können Sie (je nach Angebot des jeweiligen Veranstalters/Leistungsträgers) einzelne Leistungen als Option und andere als feste Buchung eingeben. Wählen Sie dazu einfach im Bereich "Gewählte Leistungen" im Pull-down-Menü die gewünschte Buchungsart aus (die möglichen Buchungsarten sind im Pull-down-Menü pro Leistung aufgeführt).

7 ... dass Sie beim Arbeiten mit IRIS.plus keinen Katalog benötigen?
Sie bekommen von IRIS.plus nicht nur zusätzliche Informationen zur Verfügung gestellt, z. B. Shopping- und Restaurant-Tipps (s. IRIS.plus Tipps & Tricks: Tipp 6 - Inhalte der Produktinfo - 27.07.06) sondern auch die Farb- und Preisteil-Seite des jeweils gültigen Katalogs.

Selektieren Sie einfach das gewünschte Hotel in der Angebotsliste. Klicken Sie anschließend den Button "Produktinfo" und wählen Sie dann den Unterpunkt Online-Katalog oder Online-Preisteil aus. Praktisch: Über die Leiste im unteren Bereich können Sie innerhalb des Online-Katalogs und des Online-Preisteils auch vor- und zurückblättern.

8 ... dass Sie bei Ferienhausbuchungen nie wieder vergessen werden, Ihren Kunden Zusatzleistungen anzubieten?*
Wenn Sie aus der Angebotsliste ein Ferienhaus auswählen und auf "Warenkorb" klicken, öffnet sich automatisch ein Pop-up. Dort werden alle zubuchbaren Leistungen wie z.B. Endreinigung oder Kinderbett angeboten. Bei Eingabe der gewünschten Anzahl und Klick auf Preisermittlung erhalten Sie unmittelbar den Preis angezeigt. Klicken Sie auf "Weiter", und die gewählte Zusatzleistung wird automatisch mit in den Warenkorb gelegt.

Hinweis: die mit * gekennzeichneten Funktionen sind nur in IRIS.plus Individuell verfügbar. Alle anderen Tipps gelten für IRIS.plus Individuell und IRIS.plus Paket.
 
 

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