Wichtiger Hinweis LMB (Search by Office) wird seit Mitte 2007 stufenweise von der verbesserten Transaktion LPO (Passenger Lists by Office) abgelöst.

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FAQs zu den Suchfunktionen für PNRs

Um Ihre Passenger Name Records (PNR) im Fall von unerwarteten Gegebenheiten wie Verkehrseinschränkungen, Unwettern oder Streiks wiederzufinden, bietet Ihnen Amadeus zwei kostenfreie Suchmöglichkeiten.

Wie suche ich nach allen aktiven PNRs einer Office ID?

Amadeus bietet Ihnen zwei Möglichkeiten zur PNR Suche: Mit den Transaktionen LMB (Search by Office) und LPO (Passenger Lists by Office).

Wie unterscheiden sich LMB und LPO?

• Die Suche über LMB läuft in der Regel über Nacht und liefert am nächsten Morgen die Ergebnisliste.
• Die neue Funktionalität LPO ersetzt die bisherige Funktionalität LMB. Sie liefert die Ergebnisse sehr viel schneller am gleichen Tag.

Die Ergebnis-Liste kann zur direkten Darstellung auf die Queue gesteuert oder zur Ausgabe auf einen Drucker geleitet werden.

Welche PNRs werden angezeigt?

Standardmäßig werden nur PNRs angezeigt, für die das anfragende Büro verantwortlich ist. Zur Abfrage der PNRs eines Büros unter Zugriffsberechtigung muss die jeweilige Office ID in der Abfrage genannt sein.

Bei der Ausgabe in Form einer Namensliste wird der passende PNR mit der Transaktion und Laufnummer ausgewählt.

Wie kann ich die Anzeige der Ausgabe steuern?

Bei der Arbeit mit LMB und LPO macht es besonders viel Sinn, passende Optionen zur Einschränkung der Ausgaben zu verwenden wie beispielsweise Suche nach bestimmten Airlines oder Flugnummern. Weitere Optionen finden Sie mit den Eingaben>HE LMB bzw. >HE LPO.

Wo finde ich weitere Informationen?

Weitere Informationen, Eingabebeispiele und Optionen sowie Dekodierung der Ausgaben finden Sie mit den Eingaben >HE LMB und >HE LPO.

Hinweis: LMB (Search by Office) wird seit Mitte 2007 von LPO (Passenger Lists by Office) stufenweise abgelöst. Amadeus Passenger Lists by Office beinhaltet den Umfang der aktuellen Funktionalität LMB (Search by Office) und ist erweitert um Produktverbesserungen sowohl im funktionalen Bereich als auch in der Verarbeitungsgeschwindigkeit. Dies ist besonders wichtig im Fall von unerwarteten Gegebenheiten wie Verkehrseinschränkungen, Unwettern oder Streiks.

LPO beinhaltet auch folgende neuen Optionen:

• Länderspezifische Such-Optionen sind möglich
• Die Ergebnisliste steht innerhalb von wenigen Stunden zur Verfügung
• Die Suche nach Optionselementen des PNR ist möglich (OP, OPX OPQ)
• Die Suche wird auch Non-Participating Carriers beinhalten

Bitte verfolgen Sie die Einführung vom LPO und Abschaltung von LMB über die Kommunikation unter >GGAMADENEWS bzw. >GGAMADEAUG.

Sie werden nicht fündig?

Dann wurden Ihre Daten eventuell schon aus dem Amadeus System entfernt, denn ein PNR wird drei Tage nach dem Datum seines letzten Segments aus dem Produktiv-System genommen (Fachbegriff: Purged). Danach können die Daten mit Hilfe der Funktion PNR Recall "wiederbelebt" werden.


 Weitere Informationen zu PNR Recall finden Sie

• im Amadeus Magazin 3/2006 (Archiv unter www.de.amadeus.com/amadeusmagazin)
• auf der Amadeus Germany Website unter www.de.amadeus.com/downloadcenter (Produktblatt)
• auf den Amadeus Information Pages mit Eingabe >GGAMADEPNR und >HE PNR RECALL