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9. Februar 2012
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Praxis-Tipp Amadeus Ticketing:
Druckwiederholung (TTR) von Blanko Coupons für E-Tickets und E-MCOs


Ihr Laserdrucker hat einen Blanko Amadeus Ticketing Beleg "verschluckt", Sie brauchen nach dem Ticketdruck eine Credit Card Charge Form oder Sie finden Belege nicht mehr wieder? Dann können Sie die IATA Verwaltungsbelege innerhalb von sieben Tagen nach E-Ticket-bzw. EMCO-Ausstellung beliebig oft erneut ausdrucken.

Der Druck von Verwaltungscoupons (Agent, Audit für Reissue, UCCCF) für E-Tickets und E-MCOs erfolgt beim Amadeus Ticketing ausschließlich als Blanko-Beleg auf DIN A4 Papier und durchläuft nicht die ATB Print Queue (PQD) und die ATB Drucksteuerung (TZD).

Der Kundenbeleg für ein E-Ticket, der so genannte Itinerary Ticket Receipt (ITR), wird nur gedruckt, wenn er beim Ticketdruck explizit angefordert wird. Dies gilt auch für die Credit Card Charge Form. Das spart Papier, z. B. in den Fällen, in denen Sie den Kundenbeleg ohnehin als E-Mail verschicken und nicht in ausgedruckter Form benötigen.

Falls Sie den Beleg doch als Ausdruck benötigen, können Sie innerhalb von sieben Tagen nach Ausstellung die Druckwiederholung erneut starten. Natürlich können Sie auch den Druck vom BSP Monatsprotokoll und anderer Verkaufsberichte wiederholen.

Die "Coupon re-print" Funktionen stehen nur in der Command Page zur Verfügung. Diese Funktion erzeugt generell alle Standard-Abrechnungscoupons (Agent, Audit). Optional können Sie nur die von Ihnen benötigten Coupons erneut drucken. Am schnellsten funktioniert dies aus dem geöffneten PNR mit Bezug zur Zeilennummer des FB-Elements, das zum Ticket gehört, oder der Zeilennummer des EMCO-Elements.




Bild anklicken zum Vergrößern

Verwaltungscoupons für E-Tickets

TTR/L7/C-F

Erneuter Druck der Verwaltungscoupons für FB-Element einer bestimmten Laufzeile (/L ). Es soll nur ein bestimmter Coupon (/C- ) gedruckt werden. Mögliche Optionen:
I = Agent Coupon,
F = Credit Card Charge Form
U = Audit (für Umschreibung)

TTR/L7/C-F/P1 nur für einen bestimmten Passagier
TTR/SN0600000753/C-F Erneuter Druck anhand der „Sequence Number“ des FB Elementes. Die „Sequence Number“ finden Sie in der PNR-History, wenn das FB-Element durch Umbuchung nicht mehr im PNR verfügbar ist, sondern in die PNR-History übertragen wurde.

Verwaltungscoupons für E-MCO

TTR/L3/ C-I

Erneuter Druck für Abrechnungscoupons für EMCO einer bestimmten Laufzeile (/L ). Es soll nur ein bestimmter Coupon (/C- ) gedruckt werden. Mögliche Optionen:
I = Agent Coupon,
F = Credit Card Charge Form

Itinerary Ticket Receipt für E-Tickets (ITR)

ITR/L7

Itinerary Ticket Receipt für FB Element einer bestimmten Laufzeile

ITR/L7/P1

nur für bestimmten Passagier


Tipp: Sollte das FB-Element zum Ticket z. B. durch eine Umbuchung nicht mehr vorhanden sein, kann die Druckwiederholung auch anhand der 10-stelligen Sequence Number des FB-Elements erfolgen. Sie finden das Original FB-Element mit der Sequence Number in der PNR History für die Fare Elemente (RHF).


 In der umfassenden Bedienungsanleitung zum Amadeus Ticketing wird die Funktion der Druckwiederholdung für E-Tickets und E-MCOs im Kapitel 8 beschrieben, abrufbar unter www.de.amadeus.com/reisebuero/BED_Ticketing_Germany.pdf


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