Mehr Infos Amadeus Ticketing: Optimierte Verkaufsdaten-Übergabe für Refunds

Praxis-Tipp Amadeus Ticketing:
Nego IT- und Net Remit-Tarife erstatten

Über das Refund-Verfahren werden Papier- und elektronische Flugscheine sowie MCOs ganz oder teilweise erstattet. Bei der Erstattung von "Netto-Tickets" müssen Sie jedoch einige Besonderheiten beachten.

Bitte beachten Sie bei der Rücknahme von Negotiated ITs und Tickets, die im Net Remit-Verfahren (mit Published Fare auf dem Ticket) ausgestellt wurden, folgende Regeln:

Nego IT-Tarife
Nego IT-Tarife werden mit dem jeweiligen Nettotarif dargestellt.
Beispiel: 
Net Fare  = EUR 2557.00
Selling Fare = im Display nicht ersichtlich

Partial Refund eines Nego IT-Tarifs Bild anklicken zum Vergrößern

Der Erstattungsbetrag in der Zeile "Zahlungsart" entspricht immer dem Betrag in "Erstattung gesamt".

Hinweis: Beachten Sie, dass momentan bei einem Partial Refund von Nego ITs in VERK der Betrag 0.00 angezeigt wird. Tragen Sie bitte vor dem Druck der Gutschrift den Erstattungsbetrag korrekt in das Betragsfeld ein.

Darstellung von Net Remit-Tarifen
Net Remit-Tarife werden mit dem Published Fare als Basistarif dargestellt
Beispiel: 
Net Fare  = EUR 175.00
Selling Fare = EUR 250.00
Published Fare = EUR 550.00
Steuern = EUR 159.52

Total Refund eines Net Remit-Tarifs Bild anklicken zum Vergrößern

Bei Net Remit entspricht der Erstattungsbetrag in der Zeile "Zahlungsart" nicht dem Betrag in "Erstattung gesamt", sondern immer der Selling Fare, also dem Betrag, der dem Kunden bei der Ausstellung in Rechnung gestellt wurde.

 Weitere Informationen zum Amadeus Refund erhalten Sie in der Bedienungsanleitung, die Sie direkt unter www.de.amadeus.com/reisebuero/BED_Ticketing_Germany.pdf abrufen können.

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