Amadeus Fax and Email Plus: Mehr Aufmerksamkeit durch eindeutigen Betreff
Die neue Version des elektronischen Versandservices bietet seit April interessante Neuerungen. Praktisch: Auf Wunsch erhält Ihr Kunde schon in der E-Mail-Betreffzeile des Reiseplans die gebuchten Flüge genannt – und erkennt so auf einen Blick, worum es geht.
Die erweiterte E-Mail-Betreffzeile für den Reiseplanversand aus der Command Page können Sie über den Bestellschein zur Vorlagenanpassung in Auftrag geben. Der "sprechende" Betreff kann einer oder mehreren Vorlagen zugewiesen und beim Versand über die Option CFx (x= Nummer der Vorlage) eingefügt werden.
Zentrale Lieferung von Verkaufsbelegen
Insbesondere für Reisebüros mit mittleren bis großen Firmenkunden im Bereich Business Travel ist die neue Datencontainer-Lösung interessant. Damit können Sie alternativ zum Einzelversand eine zentrale Lieferung aller Verkaufsbelege anbieten. Bei den sogenannten "Datencontainern" werden alle Belege für einen definierten Kundenkreis und Zeitraum zusammengefasst.
Auf Basis eines definierten Codes und eines Datencontainer-Kürzels wird ein in der VERK-Maske erzeugter Beleg dem entsprechenden Infobeleg-Datencontainer zugeordnet und in regelmäßigen Abständen an das Service-Rechenzentrum (SRZ) und den Firmenkunden via Amadeus Fax and Email Plus versendet. Der Reisende erhält dabei weiterhin ein Exemplar per E-Mail zur Information zugeschickt. Sie können die Datencontainer-Lösung über Ihren Ansprechpartner der Amadeus Germany Kundenberatung bestellen: vertrieb@de.amadeus.com.
Weitere Neuerungen der aktuellen Version
Die Kreditkartennummern auf allen über Amadeus Fax and Email Plus verschickten Reiseinformationen werden aufgrund neuer Sicherheitsstandards in der Form 1234 56xx xxxx 7890 verschlüsselt
Rückmeldungen aus der Amadeus Queue beim Versand von Verkaufsbelegen enthalten künftig das jeweilige Versanddatum zur leichteren Zuordnung Beispiel: *PCSOFFICE*EMAIL FUER VERKAUFSBELEG NR. 95447413 VOM 06.03.07 WEITERGELEITET AM 13.03.2007 13:08H AN AME@EMAIL.COM
Standardmäßig erscheinen heute die nicht segmentbezogenen RIR-Texte aus dem Amadeus Passenger Name Record (PNR) unterhalb der Reiseplandaten. Über die neue Option /TOP hinter dem RIR-Text können diese auch am Anfang des Reiseplans eingefügt werden Beispiel: RIR SIE WURDEN VON FRAU SONNENSCHEIN BEDIENT/TOP