Amadeus - Your technology partner
30. Juli 2010
Customer Type









Perfekter Service – spielend leicht!

Bestellen Sie am besten Amadeus Customer Leisure
Profiles sofort und überzeugen sich selbst von den Vorteilen, die viele Reisebüros bereits schätzen. Nutzen Sie die Möglichkeiten der Datenbank und machen Sie aus Ihren Kunden Stammkunden!



Amadeus Customer Leisure Profiles:
Spielend beraten & Kundenwünsche treffen


Punkten Sie bei der Beratung mit der neuen Kundendatenbank, die im März 2007 ihre offizielle Marktfreigabe erhalten hat. Während der halbjährigen Pilotphase hat sich die Lösung im praktischen Einsatz bewährt. Weitere Anregungen aus den Reisebüros werden in der im Sommer erscheinenden neuen Version umgesetzt.


Die Ergebnisse der Pilotstudie sprechen für sich: Über 75 Prozent aller Teilnehmer sind mit Amadeus Customer Leisure Profiles sehr zufrieden. Die große Mehrheit der befragten Reisebüros ist der Meinung, dass die Kundendatenbank die tägliche Arbeit vereinfacht und die Qualität der Beratung am Counter verbessert.


Noch mehr Komfort und Leistungsfähigkeit bietet die ab Sommer 2007 verfügbare erweiterte Version. 90 Prozent der Wünsche und Anregungen, die während der Pilotphase geäußert wurden, werden dort umgesetzt. Die neuste Version der Kundendatenbank verbindet effizientes Datenmanagement mit kundenorientiertem Service – schnell, individuell und vielfältig.


Produktvorschau: Einige Neuerungen im Überblick

  • Mehr Transparenz durch Darstellung der Auftragshistorie direkt im Profil
  • Automatische Kreditkarten-Verifizierung zur Plausibilitätsprüfung
  • Verbesserung der Datenqualität durch automatische Dublettensuche
  • Automatische Adressvalidierung zur Vermeidung fehlerhafter Eingaben
  • Erweiterte nutzerspezifische Anpassungen, wie z. B. Anlegen von Pflichtfeldern und Selektionskategorien sowie Definition von Druckfeldern
  • Gruppenprofile einfach und effektiv verwalten

 Weitere Informationen zu Amadeus Customer Leisure Profiles unter
www.de.amadeus.com/kundenprofile, telefonisch unter +49 (0) 61 72-91 32 80 oder per E-Mail an vertrieb@de.amadeus.com

 
  Drucken Seite drucken    Abonnieren   Weiterempfehlen Seite weiterempfehlen    Amadeus Newsletter Mai 2007    zurück
     
   
         
       

^ TOP   
© 2010 Amadeus Germany GmbH