Amadeus Newsletter für Reisebüros




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Praxis-Tipp Amadeus Bahn: Einfach und schnell mit der Buchungshilfe

Praxis-Tipp Amadeus Bahn: Zu- und Absetzungen erfassen und stornieren



Amadeus Bahn:
Protokoll-Funktion in der RAIL-Maske


Ab sofort können Sie Protokolle für Rücknahmen sowie für Zu- und Absetzungen direkt über die RAIL-Maske drucken anstatt über die  Masken TONI und ZUAB. Die Protokolle selbst (Expedienten-/Tages-/Zwischen-/Abschluss-Protokoll) und deren Handhabung bleiben unverändert.

Zum Ausdruck über die RAIL-Maske rufen Sie dort die Funktion "(PROT) Protokolle" auf. Es wird bereits die Teilmaske "Protokolle" dargestellt, in der Sie die gewünschten Protokollarten für Rücknahmen bzw. Zu- und Absetzungen auswählen können. 




Anzeige der Teilmaske "Protokolle" nach Auswahl der Funktion "(PROT) Protokolle"
Bild anklicken zum Vergrößern

Der Protokolldruck erfolgt durch Mausklick auf die Schaltfläche . Das Protokoll wird entweder auf dem Beleg 00 (Protokollpapier) über den Dokumentendrucker oder alternativ auf Blanko-Papier über einen Standard-Systemdrucker gedruckt.

Protokolle der Zu- und Absetzungen

Es wird zwischen drei Protokollarten unterschieden:

  • Tages-Protokoll für die Zu- und Absetzungen eines Tages
  • Zwischen-Protokoll für den laufenden Monat
  • Abschluss-Protokoll für den vergangenen Monat

Auf dem Protokoll der Zu- und Absetzungen erscheinen sowohl die über die Funktion "(ZUAB) Zu- und Absetzungen" als auch die mit der Zahlungsart "Gutschein" erfassten Beträge.

Protokolle der Rücknahmen

Hier stehen Ihnen vier Protokollarten zur Verfügung:

  • Expedienten-Protokoll für die Rücknahmen des Expedienten
  • Tages-Protokoll für die Rücknahmen eines Tages
  • Zwischen-Protokoll für den laufenden Monat
  • Abschluss-Protokoll für den vergangenen Monat

Das Expedienten-Protokoll enthält die Rücknahmen und Erstattungen (Fahrscheine und Reservierungen) des Mitarbeiters, mit dessen Expedientencode das Protokoll gedruckt wird. Das Tages-Protokoll umfasst die an diesem Tag durchgeführten Rücknahmen und Erstattungen (Fahrscheine und Reservierungen) aller Expedienten. Ergänzen Sie beim Tages- und Expedientenprotokoll das gewünschte Datum (Von/Bis) und veranlassen den Protokolldruck.

Hinweis: Die Abschlussprotokolle der Rücknahmen bzw. der Zu- und Absetzungen sind am ersten Werktag eines Monats für den vorangegangenen Monat zu erstellen. Fügen Sie den Protokollen alle erstatteten Bahnbelege bei. Die Anschrift, an die Sie die Protokolle mit den Bahnbelegen senden, entnehmen Sie bitte dem DB RailGuide, Abschnitt "Verkauf Teil 2".

 

  Weitere Informationen zu Amadeus Bahn: www.de.amadeus.com/reisebuero/bahn und im Amadeus Local Infosystem (INFO-Maske) unter dem Titel: RAIL

Tipp: Den DB RailGuide und die Amadeus Bahn Bedienungsanleitung können Sie direkt in der RAIL-Maske über das Hilfe-Symbol "?" aufrufen.




Amadeus Transaction Fee Solution:
Automatische Versteuerung von anteiligen Vermittlungsentgelten


Aufgrund eines Erlasses des Bayerischen Landesamtes für Steuern müssen die anteiligen Vermittlungsentgelte auch bei Überflügen über Deutschland versteuert werden. Der Amadeus Transaction Fee Manager bietet auch für diese Fälle eine Funktion zur automatisierten Berechnung des umsatzsteuerpflichtigen Anteils – dadurch entfallen die bisher erforderlichen manuellen Angaben in der VERL-Maske.


In einem Erlass des Bayerischen Landesamtes für Steuern vom 6.11.2006 wurde festgestellt, dass bei Flügen mit Inlandsberührung auf den entsprechenden Vermittlungsentgelt-Anteil Umsatzsteuer zu entrichten ist. Flugroutings mit mindestens einer Landung im Inland sind dabei eindeutig als Überflüge über Deutschland zu identifizieren unabhängig davon, ob es sich dabei um einen Zwischen- oder Umsteigehalt handelt.


Im Amadeus Transaction Fee Manager konnte diese neue Vorgabe kurzfristig zum 1. Februar 2007 umgesetzt werden. Somit werden Vermittlungsentgelte auf internationalen Flügen mit Inlandsberührung automatisiert versteuert.

Beispiele:    
MAD- FRA- MAD (so genannter EU-Flug) mit Zwischenhalt in Frankfurt  
25 Prozent des Service-Entgeltes sind zu versteuern

MAD- FRA- JFK (so genannter Drittlandsflug) mit Umsteigehalt in Frankfurt
5 Prozent des Service-Entgeltes sind zu versteuern

Vorher war in beiden Fällen eine manuelle Erfassung des umsatzsteuerpflichtigen Anteils des Service-Entgeltes in der VERL-Maske im Feld "Mwst enthalten in" erforderlich. Seit 1. Februar 2007 ist dies nicht mehr notwendig, denn der Amadeus Transaction Fee Manager steuert den umsatzsteuerpflichtigen Anteil der VERK-Maske automatisch zu.

 

  Weitere Informationen zu Amadeus Transaction Fee Solution
www.de.amadeus.com/reisebuero/transactionfeesolution

Informationen zur anteiligen Umsatzsteuerregelung lesen Sie auch
im Amadeus Newsletter Mai 2006 und Juni 2006




Amadeus Air:
100 Airlines nutzen Amadeus Electronic Ticketing

 

Das ehrgeizige Ziel der IATA, ab Anfang 2008 nur noch elektronische Tickets auszustellen, rückt in greifbare Nähe. Amadeus hat bei der Umstellung nun einen wichtigen Meilenstein erreicht - Ende März wurde mit Air Ivoire (VU/943) die 100. Fluggesellschaft an das Amadeus Electronic Ticketing Verfahren (ETKT) angeschlossen.

Damit sind in Deutschland mehr als die Hälfte der insgesamt 181 "Validating Carrier" (BSP Carrier in Deutschland) mit einer Vielzahl von Interline-Partnern umgestellt. Weltweit ist Amadeus mit rund 200 angeschlossenen Airlines führend in diesem Bereich. Je nach Fluggesellschaft beinhaltet die Freischaltung die Funktionen Ausstellung, Darstellung, Umschreibung und Erstattung von elektronischen Tickets sowie Revalidierung und History.

Das elektronische Ticket erleichtert durch die Reduzierung auf einen elektronischen Datensatz den Umgang mit Flug-Tickets. Die Daten stehen sofort für alle weiteren Funktionen online zur Verfügung.

Ihre Vorteile auf eine Blick

  • Ausstellung von ETKT gemäß IATA Standard und BSP Regeln
  • Kurzfristiger Verkauf von ETKT bis unmittelbar vor Abflug
  • Keine zeitraubenden TOD oder PTA Prozeduren
  • Optimierung von Arbeitsabläufen und damit Produktivitätssteigerung
  • Reduzierter ATB-Coupon-Verbrauch (nur noch Agent Coupon plus Pax Receipt)
  • Druck auf Blankopapier
  • Verlust des Tickets ist nicht möglich
  • Voller Service im Reisebüro (Fliegen mit elektronischen Tickets nicht nur im Direktvertrieb der Airlines)
  • ETKT-Daten stehen für Folgeaktionen online zur Verfügung (z. B. für Display, Umschreibung usw.)

 
 Weitere Informationen zu Amadeus Air

Tipp

Mit der Eingabe GGAMADE ETC sind im Amadeus System alle Airlines und weiterführende Links zu ihren Besonderheiten für die elektronische Ticketerstellung abrufbar.






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Amadeus Air: Bereits 100 Airlines nutzen Amadeus Electronic Ticketing



Produktvorschau Amadeus Ticketing:
"E" in Kürze als Standard-Einstellung


Bereits heute sind 70 Prozent aller in Amadeus ausgestellten Flugscheine E-Tickets. Um der steigenden Akzeptanz Rechnung zu tragen und die Nutzung von elektronischen Flugscheinen zu vereinfachen, wird der Ticketing Default ab 1. Juni 2007 auf diese Belegart umgestellt.

Bis Ende des Jahres soll laut Zielsetzung der IATA gänzlich auf Papiertickets verzichtet werden. Bereits heute nutzt die Mehrzahl aller deutschen Amadeus Reisebüros elektronische Flugscheine und hat entsprechend den Ticketing Default (TKD) auf "E" (elektronisch) eingestellt. Ab Juni 2007 wird Amadeus diese Voreinstellung auf elektronische Tickets weltweit als Standardvorgabe einführen.

Mit diesem Schritt stellt Amadeus gleichzeitig sicher, dass E-Ticket-fähige Segmente stets als elektronische Flugscheine ausgestellt werden. Die heutige Möglichkeit, einen jederzeit änderbaren persönlichen TKD in der Local Security Administration (LSA) einzustellen, steht dann nicht mehr zur Verfügung. In den Ausnahmefällen, in denen der E-Ticket-Druck abgewiesen wird, kann der Default-Wert mit der entsprechenden Ticketingoption (>TTP/PT) überschrieben und ein Papierticket ausgestellt werden.

  Weitere Informationen zu Amadeus Air
im Internet und auf den Amadeus Information Pages unter GGAMDENEWS




Amadeus Tour Market (TOMA):
Berlin Linien Bus jetzt über die TOMA-Maske

 

Seit März ist der Veranstalter Berlin Linien Bus mit seinem Sommer-Fahrplan zu über 350 Zielorten über Amadeus Tour Market buchbar. Zusätzlich zu den regulären Angeboten kann über die TOMA-Maske auch die Verfügbarkeit zum "Super-Aktionspreis" abgefragt und gebucht werden.

 


Den bisher über Amadeus Ground Transportation (FAHR) verfügbaren Busveranstalter können Sie nun mit dem Veranstalter-Kürzel "BLB" über Amadeus Tour Market buchen. Selbstverständlich stehen Ihnen sämtliche Linienverkehrsangebote innerhalb Deutschlands und Europas zur Verfügung, wie z.B. vierzehn mal täglich allein zwischen Berlin und Hamburg. Für den Fahrscheindruck wird der Amadeus Laserbeleg verwendet.

Alle zur Buchung notwendigen Codierungen finden Sie in den Preistabellen und in den Tariferläuterungen des Berlin Linien Bus Fahrplanheftes. Eine Buchungsanleitung ging im Rundschreiben 1/2007 an alle Agenturen.

 
  Weitere Informationen unter www.berlinlinienbus.de/toma/
 
  Weitere Informationen zu Amadeus Tour Market




TUI IRIS.plus:
Jetzt auch mit Veranstaltungs-Tickets


Ob weltberühmte Musicals, packende Sportevents oder mitreißende Konzerte: In der Version 2.6 von IRIS.plus Individuell stehen Ihnen nun Eintrittskarten für mehr als 10.000 Veranstaltungen zur Verfügung – und das mit voller Kontrolle über den Endpreis und die Reservierung von Sitzplätzen.


Die in Kooperation mit TICKET ONLINE und STAGE ENTERTAINMENT angebotenen Tickets können sowohl als Einzelleistung (Ticket only) als auch in Kombination mit weiteren Leistungen gebucht werden. Neu im Ticketmarkt sind Tages- und Optionsbuchungen für alle Musicals und Shows von STAGE ENTERTAINMENT. Für weitere Veranstaltungen erfolgt dies je nach Freigabe durch den jeweiligen Anbieter.

Buchungsberechtigt für "Tickets" sind alle TUI D Agenturen mit Agenturinkasso. Dazu sind kein zusätzlicher Agenturvertrag und keine separate Freischaltung erforderlich. Somit können Reisebüros über den neuen Einstieg Veranstaltungs-Tickets aus folgenden Kategorien buchen:

  • Bühne (z. B. Kabarett, Comedy, Musical, Theater, Zirkus …)
  • Sport (z. B. Eishockey, Fußball, Tennis, Motorsport …)
  • Klassik (z. B. Ballett, Festival, Konzert, Oper …)
  • Konzerte (z. B. Festival, Open-Air, Rock/Pop …)
  • Weitere (z. B. Lesung, Vortrag, Messe, Ausstellungen …)
Ihre Vorteile:

- Anzeige des Endpreises inklusive Vorverkaufs- und Systemgebühren
- Platzgenaue, komfortable und übersichtliche Reservierung über den grafischen Sitzplan (sofern vom jeweiligen Veranstalter zur Verfügung gestellt)






Amadeus Ticketing:
Optimierte Verkaufsdaten-Übergabe für Refunds


Seit Anfang März können Sie bei Erstattungen (Refunds) nicht nur die Abwicklungsnummer vorgeben, sondern auch direkt im Erstattungsvorgang Service-Entgelte über Amadeus Transaction Fee Solution berechnen sowie ggf. den Verkaufsbelegdruck initiieren. Die bisherigen Eingaben zur Vorgabe einer Abwicklungsnummer wurden geändert.

Seit Anfang März stehen allen Anwendern von Amadeus Ticketing - Germany Verbesserungen bei der Verkaufsabwicklung von Cancellation und Refund zur Verfügung. Diese Änderungen wurden aufgrund von Kundenanforderungen und Erkenntnissen des Pilotbetriebs eingeführt.

Generelle Information

  • Mid-Office (VERK) relevante RM* Einträge im PNR werden nur für die Ausstellung von (E-) Tickets und (E-) MCOs ausgewertet.
  • Bei der Ausstellung von Dokumenten werden in der Amadeus Document Database außer den BSP Abrechnungsdaten auch alle RM* Remarks des PNRs, die zum Zeitpunkt der Ausstellung verfügbar waren, gespeichert.
  • Bei Cancellation und Refund Transaktionen werden diese gespeicherten RM* Informationen wieder bei der Verkaufsabwicklung verwendet und bei der Erzeugung von Buchhaltungspositionen (BHP) bzw. Abwicklungsnummern (ANR) an das VERK Verfahren übergeben.

Das bedeutet: Daten des Rechnungsfußes werden bei Cancellation (TRDC/TWX) oder Refund (TRF) in VERK automatisch vorbelegt, sofern diese Informationen bei der Ausstellung des Dokumentes im PNR als RM*VERK+: Bemerkung vorhanden waren.

Nachträgliche Eingaben im PNR haben keinen Einfluss auf Cancellations und Refunds. Cancellation und Refund können deshalb auch außerhalb des PNRs z.B. aus dem Verkaufsbericht oder anhand der Dokumentennummer erfolgen.

Cancellation (Änderung ist bereits seit Februar 2007 aktiv)

  • Die bei Ticketdruck im PNR angegebene RM*SYS+:ANR: Information wird nicht mehr ausgewertet, um falsche ANR-Zuordnungen (ANR = Abwicklungsnummer) zu vermeiden. 
  • Für jede Cancellation (TRDC / TWX) erzeugt das Mid-Office System automatisch eine neue Abwicklungsnummer. Die Vorgabe bzw. das Zubuchen zu einer bereits offenen ANR ist aus technischen Gründen bei Cancellations nicht möglich. Die vom System automatisch vergebene ANR beinhaltet die Buchhaltungspositions- sowie Rechnungsfußdaten, die bei der Ausstellung des Dokumentes im PNR als RM* Bemerkungen eingegeben waren. Die entstandene Abwicklungsnummer muss manuell weiter bearbeitet werden.

Refund

  • Bei Erstattungen werden ebenfalls alle verfügbaren Buchhaltungspositions- sowie Rechnungsfußdaten in die neue Abwicklungsnummer übertragen, die bei der Ausstellung des Dokumentes im PNR als RM* Bemerkungen verfügbar waren.
  • Bei Refunds besteht (seit Dezember 2006) zusätzlich die Möglichkeit, im Erstattungsvorgang (Refund-Record) eine Abwicklungsnummer vorzugeben.
  • Eine Erweiterung erlaubt nun auch die Berechnung der Amadeus Transaction Fee bzw. die Steuerung des Verkaufsbeleg-Drucks. Bei Bedarf werden diese Informationen im Erstattungsvorgang als Bemerkung (Remark) erfasst. Bei Abschluss des Erstattungsvorgangs werden diese Refund-Remarks zusätzlich zu den Remarks, die bei der Ticketausstellung aus dem PNR gespeichert wurden, für die Verkaufsabwicklung übergeben.
  • Durch die Erweiterung um Amadeus Transaction Fee und Verkaufsbeleg-Druck wurde ein neues Format erforderlich. Der Refund-Remark für VERK muss mit REF beginnen, die weiteren Optionen werden in beliebiger Reihenfolge angegeben. Folgende Formate (ohne Leerstellen oder sonstige Trennzeichen) nutzen Sie beim Refund oder Tax-Refund:

REFANR55        (Refund auf ANR 55 buchen)

REFANR189TAFJ    (Refund auf ANR 189 buchen und TAF-Berechnung = JA durchführen)

REFTAFJVBG        (TAF Berechnung = Ja, Druck des Verkaufsbelegs = Gutschrift)


TRFU/RM….          z.B.     TRFU/RMREFANR55



In diesem Format erfolgt ein Update des Refund-Remarks in der Command Page nach der Darstellung des Refund-Records



Im grafischen Erstattungsvorgang aktualisieren Sie obige Formate im Feld „Bemerkungen“, bevor Sie die Erstattung beenden und die Refund Notice gedruckt wird.
Bild anklicken zum Vergrößern

  Weitere Informationen zu Amadeus Air
im Internet und auf den Amadeus Information Pages unter GGAMDENEWS

Mehr Infos
Produktvorschau Amadeus Ticketing: "E" in Kürze als Standard-Einstellung






Tipp

Eine Liste aller durch Amadeus Ticketing erzeugten offenen Abwicklungsnummern pro Sign In/Expedient erhalten Sie in der BELG-Maske mit der Funktion "Offene Abwicklungs-Nr. für Expedient mit Fremdleistungen" oder "Offene Abwicklungs-Nr. für Betriebsstelle mit Fremdleistungen". Diese können Sie zur weiteren Bearbeitung direkt in die VERK-Maske übernehmen. Die jeweils letzte für Sie erzeugte ANR finden Sie übrigens auch in der VERK-Maske durch Eingabe Ihres Expedienten-Codes.



Praxis-Tipp Amadeus Air:
Steuerung von Abwicklungsnummern und Verkaufsbelegen

 

Sie finden für eine Ticketing-Transaktion keine Abwicklungsnummer (ANR) bzw. Verkaufsbelege? Mit einigen einfachen Schritten können Sie selbst überprüfen, ob die Erstellung korrekt durchgeführt wurde.

Die Erzeugung von Verkaufsbelegen bzw. Abwicklungsnummern für eine Ticket- oder MCO- Ausstellung kann über Remarks im Passenger Name Record (PNR) gesteuert werden. Für Stornierungen wird dabei generell eine neue ANR vergeben, für Erstattungen kann eine ANR vorgegeben werden. Prüfen Sie deshalb zunächst im PNR, aus dem die Ticketing-Transaktion ausgelöst wurde, ob ein RM*SYS+: - Remark eine ANR oder einen Verkaufsbelegtyp angibt.

Beispiel: RM*SYS+:ANR:55&TAF:J oder RM*SYS+:TAF:J&VB:R.
 
Checkliste:

  • Prüfen Sie, ob der Verkaufsbeleg – gesteuert durch Einträge im PNR –  bereits gedruckt wurde und deshalb keine ANR mehr offen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker fehlerfrei arbeitet und keine Verkaufsbelege im Druckerspeicher "hängen". Führen Sie gegebenenfalls eine Fehlerbehebung durch und setzen Sie anschließend den Druck fort.
  • Sofern eine ANR im PNR-Remark vorhanden ist, prüfen Sie durch Aufruf in der VERK-Maske, ob die Ticketing-Transaktion auf diese ANR gebucht wurde. Ohne Angabe einer ANR im PNR wird pro Ticketing-Transaktion eine neue, vom System erzeugte Abwicklungsnummer vergeben.

 
 Weitere Informationen zu Amadeus Air




Amadeus Podcast:
Reisetrends der Zukunft

 

Auch in diesem Jahr wurden auf der ITB in Berlin die Weichen für die nächste Saison, aber auch für die kommenden Jahre gestellt. Amadeus war für Sie live vor Ort und stellt Ihnen in zwei aktuellen Podcasts die wichtigsten Entwicklungen von heute, morgen und übermorgen vor – reinhören lohnt sich!

Die Studie "Future Traveller Tribes", die Amadeus International zusammen mit dem Forschungsunternehmen Henley Centre HeadlightVision durchgeführt hat, beleuchtet die wichtigsten Reise-Trends der kommenden Jahre.

Hören Sie zu den Ergebnissen der Studie ein Interview mit Holger Taubmann, General Manager Amadeus Germany


Der Reisemarkt wird weltweit wachsen, jedoch werden immer individuellere Reiseangebote nachgefragt. Dies war einer der deutlichen Trends auf der Internationalen Tourismus Börse 2007 in Berlin.

Hören Sie in diesem Podcast Stimmen und Stimmungen von Branchenprofis und Reise-Experten von der ITB 2007

  Weitere Informationen und Wissenswertes zu Podcasts sowie die bisher erschienenen Sendungen unter www.de.amadeus.com/podcast




Wann & Wo

11. April Nürnberg
12. und 13. April München
16. April Leipzig
17. April Berlin
18. April Hamburg
19. April Bremen
20. April Hannover
23. April Dortmund
24. April Düsseldorf
25. April Köln
26. April Heidelberg
27. April Stuttgart
2./3. Mai Frankfurt



Amadeus Roadshow 2007:
Jetzt anmelden!

 
Ab dem 11. April geht Amadeus Germany unter dem Motto "Partnerschaftlich arbeiten & gemeinsam Erfolge erzielen" on Tour. In 13 deutschen Städten stehen Ihnen die Amadeus Experten für individuelle Fachgespräche zur Verfügung. Falls Sie sich noch nicht für einen der Termine bei Ihnen vor Ort angemeldet haben, sollten Sie sich beeilen!

Was Sie erwartet

In den Counter Infos erhalten Sie von einem Amadeus Trainer anhand praxisnaher Beispiele wertvolle Tipps für die optimale Nutzung der neuen Amadeus IT-Lösungen.

In der Fachausstellung stehen Ihnen Experten für individuelle Gespräche und Online-Demos zur Verfügung. Die Mitaussteller DIE EUROPÄISCHE, Qatar Airways, Sunny Cars, Sunsim, TravelTainment und TUI runden Ihren informativen Tag auf der Roadshow ab.

Melden Sie sich noch heute an und erfahren Sie, wie Sie mit Amadeus weiterhin Erfolge erzielen können. Die Teilnahme kann sich für Sie doppelt lohnen, denn auf jeder Veranstaltung verlost Amadeus einen iPod nano.

  Weitere Informationen und Anmeldung unter
www.de.amadeus.com/roadshow

 




Praktisch

Mit der Lesezeichen-Funktion können Sie nach einer Unterbrechung direkt wieder an der Stelle einsteigen, an der Sie in der e-Learning-Lektion aufgehört haben. Durch Schließen Ihres Browserfensters beenden Sie die das jeweilige Lernmodul.



Amadeus Training:
e-Learning für Hotel- und Mietwagen-Buchungen


Lernen ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen – die professionellen Trainingsangebote im Online-Format machen´s möglich. Die neuen Lektionen unterstützen Sie bei der optimalen Nutzung von Amadeus Cars und Amadeus Hotels.


Jeder Mensch lernt anders – und jeder Geschäftsbereich erfordert besondere Kenntnisse. Amadeus Germany bietet deshalb verschiedene Trainingsprodukte an, die sich nach Ihren persönlichen Vorstellungen zusammenstellen lassen. Die kostenfreien e-Learning-Lektionen ermöglichen ein flexibles und unabhängiges Lernen sowohl im grafischen als auch im kryptischen Modus. Die Lektionen werden in der Regel in Englisch angeboten.

Lektionen im grafischen Modus

Bevorzugen Sie in der Amadeus Selling Platform den grafischen Modus? Dann haben Sie ab sofort die Möglichkeit, mit den folgenden Lektionen für Hotel- und Mietwagen-Buchungen das nötige Basiswissen zu erwerben oder vorhandenes Wissen aufzufrischen. Mit einem Klick geht's in die jeweilige Lektion. Viel Erfolg!

Amadeus Hotels in Selling Platform 2.3 (Englisch, Dauer max. 2 Stunden)
Amadeus Cars in Selling Platform 2.3 (Englisch, Dauer max. 2 Stunden)

Übrigens: Als Mitglied des Bonus-Clubs Amadeus Privilege erhalten Sie für jede Hotel- und Mietwagen-Buchung zehn Punkte! Jetzt anmelden und punkten





PEP-Angebot:
Attraktive Sondertarife bei Maritim Hotels


Noch bis 31. Mai 2007 übernachten Expedienten in Maritim Hotels zum Sonderpreis. Außerdem erhalten Mitglieder des Bonus-Clubs Amadeus Privilege bis 15. Mai 2007 doppelte Punkte für jedes über Amadeus Hotels gebuchte Maritim-Segment.

Damit Expedienten sich selbst von den Leistungen der Maritim Hotels überzeugen können, hält die Hotelgesellschaft ein besonderes PEP-Angebot bereit: Noch bis zum 31. Mai 2007 zahlen Reisebüro-Agenten für Einzel- und Doppelzimmer nur 55 bzw. 65 Euro pro Zimmer und Nacht inklusive Frühstück. Das Zimmerkontingent ist begrenzt und Reservierungen sind für eine Aufenthaltsdauer von maximal drei Nächten möglich. Diese PEP-Preise sind ab 30 Tage vor Anreise mit dem Amadeus Hotels Rate Code TV1 buchbar.


Amadeus Privilege-Mitglieder können noch bis 15. Mai 2007 doppelte Punkte bei Buchungen aus dem Maritim Hotel-Portfolio sammeln. Ein über Amadeus Hotels gebuchtes Maritim-Segment zählt dann nicht nur zehn, sondern 20 Punkte. Die Anreise im Hotel muss dabei bis spätestens 15. Juni 2007 erfolgen. Amadeus Privilege Mitglieder und Expedienten, die es gerne werden wollen, erreichen mit der gemeinsamen Aktion von Maritim und Amadeus Privilege die für ihre erste Prämie erforderlichen 1000 Punkte noch schneller. Als Prämie winken Teilnehmern des Amadeus Bonus-Programms wertvolle Amazon.de-Gutscheine.


Alle Infos zum PEP-Angebot
(PDF)


  Weitere Information zu Amadeus Privilege




Amadeus Counter Aktion:
Fruchtgummis zu verschenken!


Darf es noch ein Hotel sein? Und den Mietwagen gleich dazu? Diese Fragen eröffnen Ihnen die Chance zu einem interessanten Zusatzgeschäft. Mit Fruchtgummis in Form von Hotels und Autos machen Sie Ihren Kunden die Buchung bei Ihnen im Reisebüro doppelt schmackhaft.


Amadeus unterstützt Ihren Hotel- und Mietwagen-Verkauf mit einer aktuellen Counter Aktion: In einem handlichen Prospekt sind treffsichere Verkaufsargumente zusammengestellt. Und eine nette Erinnerung an das Hotel zum Flug oder den Mietwagen zur Reise kommt in Form von Fruchtgummi-Hotels und -Autos dazu – so bereiten Sie Ihren Kunden, zusammen mit dem Folder, eine süße Überraschung!

Kundenprospekt und Fruchtgummis erhalten Sie als Teilnehmer an der Amadeus Germany Roadshow. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail und berichten Sie über Ihre Erfahrungen beim Verkauf von Hotelzimmern und Mietwagen, geben Sie Tipps oder verraten Sie Ihre Ideen: Amadeus Germany belohnt jede Einsendung an redaktion@amadeusmagazin.de bis 30.06.2007 mit einem Extra-Verkaufspaket Fruchtgummi-Hotels und -Autos! 




Praxis-Tipp Amadeus Germany Website/Extranet:
Neues aus dem Download Center


Sind Sie auf der Suche nach Anleitungen zu Amadeus Verfahren? Oder möchten sich ganz allgemein über Amadeus Produkte informieren? Im Amadeus Download Center finden Sie wichtige Dokumente für Ihre Arbeit: Bedienungs- und Installationsanleitungen, Bestellscheine und vieles mehr.

 

Hinweis

Sollten Sie das Download Center über die Website aufrufen, benötigen Sie für einige Dokumente – die exklusiv für Amadeus Nutzer gedacht sind – ein Login. Geben Sie in der Login-Maske Ihren Namen, Ihre Agentur und Betriebsstellen-
Nummer (zu finden in der SISO-Maske; bitte ohne führende Nullen) und Ihr Passwort ein. Sie haben Ihr Passwort vergessen? Kein Problem: Klicken Sie einfach den Button "neues Passwort" an.





Login-pflichtige Dokumente finden Sie im Download Center des Amadeus Germany Extranets

Das Download Center "lebt" – es wird regelmäßig aktualisiert und neue Dokumente werden eingestellt. Der Amadeus Newsletter wird Sie künftig über Neuerungen auf dem Laufenden halten.

Aktuell stehen zwei neue Kurzanleitungen zu Amadeus Fax and Email Plus sowie Amadeus Customer Profiles für Sie bereit.
Beide Dokumente erhalten Sie über diesen Link (Login erforderlich)

Ihre Meinung ist uns wichtig: Haben Sie Anregungen zum Aufbau oder wünschen Sie besondere Inhalte? Dann schreiben Sie eine E-Mail an kundenunterlagen@de.amadeus.com


  Hier geht`s zum Download Center auf der Amadeus Germany Website

  Exklusive Informationen finden Sie im Download Center im Amadeus Germany Extranet




Link des Monats:
Umfrage mit tollen Preisen!


Noch können Sie mitmachen bei der aktuellen Umfrage zum Amadeus Kommunikations-Mix: Mögen Sie es lieber gedruckt oder online, detailliert oder kurz und knapp? Wie zufrieden sind Sie mit den Amadeus Medien? Finden Sie alles, was Sie brauchen?


Machen Sie mit bei der kurzen Umfrage – und gewinnen Sie einen von 30 hochwertigen und schmackhaften Preisen!



1. Preis: Aromatischer Coffee-Mix: Die Kaffeemaschine Jura Impressa S 7 avantgarde, Wert ca. 979 €

2. Preis: Entspannender Music-Mix: JBL On Time Speakers mit dem passenden iPod nano, 30 GB, Wert zusammen ca. 510 €

3. Preis: Mobiler Movie-Mix: Panasonic DVD LS 91 EGS,
Wert ca. 299 €

4. – 30. Preis:
Genussvoller Cake-Mix: Originelle Amadeus Kuchen in verschiedenen Geschmacksrichtungen

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